開(kāi)奶茶加盟店想要賺到錢(qián)客源永遠(yuǎn)是第一位的,所以,首先就是要有顧客上門(mén),不僅是新顧客更要有舊的回頭客!所以,想要顧客的錢(qián)就要先留住顧客的心才行。下面蜜逗奶茶為您說(shuō)說(shuō)開(kāi)奶茶店如何得到顧客親睞。
一、用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)累積忠誠(chéng)客戶(hù)
俗話說(shuō),“誠(chéng)信為企業(yè)贏得財(cái)富”。奶茶加盟店以誠(chéng)信理念經(jīng)營(yíng),在產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)上讓消費(fèi)者感受到經(jīng)營(yíng)者的用心和真誠(chéng)。誠(chéng)信不是口號(hào),而是實(shí)際行動(dòng),要讓消費(fèi)者的利益得到很好的體現(xiàn)。只有取得消費(fèi)者的信任才能讓自己的產(chǎn)品獲得更大的市場(chǎng)占有率,贏得良好的口碑。良好的口碑的廣泛的影響力才能累積更多的忠誠(chéng)客戶(hù)。
二、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是鮮飲空間奶茶加盟店要做好的基本條件。此外,在此基礎(chǔ)上,奶茶加盟店還應(yīng)該通過(guò)具體了解每一個(gè)重要顧客的需求特征,然后對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一定的改善和完整,以更好的滿足顧客的個(gè)性化需求。
三、情感營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)客戶(hù)
奶茶加盟店建立客戶(hù)檔案,遵循準(zhǔn)確、時(shí)效性、合理性的原則做好信息的采集。然后根據(jù)這些信息通過(guò)心理和情感上的交流,爭(zhēng)取贏得消費(fèi)者的信賴(lài),從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
四、奶茶價(jià)格要合理
一般來(lái)說(shuō),奶茶加盟店的商品售價(jià)都是由總部統(tǒng)一規(guī)定平均價(jià)格,價(jià)格可以上下波動(dòng)但起伏不能太大。所以鮮飲空間奶茶加盟商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不要擅自降價(jià)提價(jià),讓顧客覺(jué)得這個(gè)店鋪很隨便,慢慢就失去了信任。