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沙療加盟店必學(xué)的說話技巧：讓顧客爽快的“買買買”(圖)

2018-01-08 14:49 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:362

沙域國(guó)際

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：鄭州中電濱力商貿(mào)有限公司

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對(duì)于銷售者來說，正確的說話技巧很有必要，技巧作用得當(dāng)，你可以順利讓顧客認(rèn)可你的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的沙療行業(yè)中，身負(fù)銷售重任的沙療加盟店更應(yīng)該學(xué)會(huì)這種說話的技巧，這樣才可以幫你在推銷的過程中節(jié)省很多的麻煩，讓顧客爽快的購買產(chǎn)品。沙療加盟：

機(jī)智面對(duì)“還價(jià)問題”

每個(gè)人買東西都會(huì)還價(jià)，這是正常的現(xiàn)象，但是有的人不是真正的想要還價(jià)，他們只是習(xí)慣性的問出口。其實(shí)這也是消費(fèi)者一種正常的購買心理。在面對(duì)這種情況時(shí)，機(jī)智的沙療服務(wù)員會(huì)把顧客的思維往產(chǎn)品的價(jià)值上引導(dǎo)。這樣可以讓顧客的關(guān)注點(diǎn)有所變化，他們不會(huì)再思考這個(gè)產(chǎn)品到底貴不貴，他們會(huì)想這個(gè)產(chǎn)品值不值得。做為一名懂得技巧的銷售人員，可以這樣說：“正所謂一分價(jià)錢一分貨，我們的產(chǎn)品可以用很長(zhǎng)時(shí)間，您說的那些價(jià)格比較低的產(chǎn)品使用時(shí)間短并且容易損壞。”說完這句話銷售員可以適當(dāng)?shù)呐e例，但是注意不要惡意的抹黑某個(gè)品牌。

沙療加盟店必學(xué)的說話技巧：讓顧客爽快的“買買買”（圖）_1

正確應(yīng)對(duì)“過幾天再買”

一般來說顧客這樣說有兩種原因，第一種是不想買的借口，第二種就是真的有原因不能立刻購買。有些銷售員會(huì)說“過幾天就沒了，”一般來說這種說法并不會(huì)改變顧客的想法，反而會(huì)讓那些真正想買的顧客失去興趣。

面對(duì)這種問題應(yīng)該先了解顧客這樣說的原因是什么，如果他真的不想買，那么他的表情會(huì)告訴你。如果顧客是因?yàn)橐恍┰颥F(xiàn)在不能購買，他的表情同樣的會(huì)告訴你。在了解真正的原因后再向顧客推銷，銷售員可以這樣介紹“沒關(guān)系，現(xiàn)在您對(duì)什么感興趣，我先向您介紹一下”，這種態(tài)度會(huì)贏得顧客的好感。

顧客詢問“最低價(jià)”如何回答

“最低多少錢”這是顧客在還價(jià)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說的一句話，在面對(duì)這樣的問題時(shí)候銷售員不能直接的回答，而是要從側(cè)面介紹產(chǎn)品的價(jià)值。一般來說顧客這樣問就說明這個(gè)顧客真的想買這個(gè)產(chǎn)品，所以在這種情況下銷售員可以說“這款產(chǎn)品我們經(jīng)過一年的研究制造，您先聽聽它的性能再做決定可以嗎”。如果顧客肯聽你介紹，那么就說明你完美的解決了這個(gè)問題。

沙療行業(yè)的銷售員并不好做，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者太多，壓力太大，想要銷售成功，你可能需要打敗數(shù)以百計(jì)的同行。但如果你掌握了正確的說話技巧，你的銷售必定能變得更簡(jiǎn)單!

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