咖啡店如何才能長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)?核心要點(diǎn)就是抓住顧客。咖啡館如果真的要抓住顧客,需要靠環(huán)境與產(chǎn)品來(lái)取得顧客的喜愛(ài)之外,還要看一個(gè)咖啡店老板是否能夠真心、用心地關(guān)心每個(gè)客人。注意一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)也能提供成功的機(jī)會(huì)。
1、環(huán)境特色
店面環(huán)境是咖啡館的形象,也是吸引顧客前來(lái)體驗(yàn)的第一要素。大品牌可以靠知名度獲得顧客,而左右時(shí)光咖啡也可以靠環(huán)境裝修來(lái)吸引顧客前來(lái)體驗(yàn)。左右時(shí)光咖啡專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師可以根據(jù)加盟商的想法為門(mén)店進(jìn)行設(shè)計(jì)效果的制作。吸引了顧客之后就要靠其他方面來(lái)抓住顧客的心。
2、產(chǎn)品要精
很多創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得顧客喜歡去咖啡館就是奔著咖啡館的環(huán)境和氛圍而去的,因此忽略了產(chǎn)品。但是想要顧客長(zhǎng)久選擇我們,對(duì)于產(chǎn)品制作就不容忽視。泡出一杯好咖啡是開(kāi)咖啡店最基本的要求,所以咖啡出品一定要精。配備的其他西點(diǎn),如芝士蛋糕等其他甜品也要把控好味道。東西不再多,在于精。
3、不要機(jī)械化服務(wù)
咖啡館每天都會(huì)接待很多的人,服務(wù)生難免會(huì)因?yàn)閰捑肓酥貜?fù)的工作而變得有些機(jī)械化。面積更大,接待人數(shù)更多的咖啡店尤其如此。調(diào)動(dòng)服務(wù)生的積極性和對(duì)他們的培訓(xùn)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)就很重要了。用戶(hù)體驗(yàn)也是增加顧客粘性的重要因素。
除了以上的三點(diǎn),還有許多咖啡館開(kāi)店細(xì)節(jié)在啡域咖啡等著各位有想法開(kāi)店的投資人、創(chuàng)業(yè)者。門(mén)店經(jīng)營(yíng)很重要,把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)才能打動(dòng)消費(fèi)者的心,也是維持他們忠誠(chéng)度需要長(zhǎng)久考慮的細(xì)節(jié)。左右時(shí)光咖啡也很希望能把這些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交給每一位有夢(mèng)想開(kāi)咖啡館的創(chuàng)業(yè)者,有需要詳細(xì)了解的細(xì)節(jié),可以撥打我們的熱門(mén)資訊電話。