很多電商企業(yè)會(huì)更加注重前端的管理,比如運(yùn)營(yíng)、客服、美工等這類,但殊不知電商后端的過程也是重中之重。后端配合的程度可能直接決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的步伐,后端其實(shí)可以統(tǒng)一理解為倉(cāng)儲(chǔ)管理這一方面。電商倉(cāng)庫(kù)其實(shí)有別于傳統(tǒng)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理。從某種程度來看,電商倉(cāng)庫(kù)的管理難度要大于傳統(tǒng)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理。
隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,涉及電商配套的廠房、倉(cāng)庫(kù)以及倉(cāng)庫(kù)管理人員需求不斷增加,電商前臺(tái)的營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)做得再好等等吧,很多電商企業(yè)的后端倉(cāng)庫(kù)也已經(jīng)跟不上快速發(fā)展的步伐了,很多企業(yè)在倉(cāng)庫(kù)管理上的問題頻出。那么,選擇一家比較好的第三方倉(cāng)庫(kù)物流服務(wù)商就十分重要。倉(cāng)譽(yù)電倉(cāng)就是這樣一家一流的、專業(yè)的、大型的第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商
倉(cāng)譽(yù)電倉(cāng)的倉(cāng)庫(kù)面積已經(jīng)超過了10萬平米,已有多年豐富的B2B、B2C倉(cāng)儲(chǔ)物流的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),也有先進(jìn)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程及先進(jìn)的信息系統(tǒng)。
對(duì)企業(yè)而言,在倉(cāng)庫(kù)管理上,若想自己制定電商倉(cāng)庫(kù)管理制度和崗位職責(zé)比較復(fù)雜且困難。因?yàn)殡娚虃}(cāng)庫(kù)每日出貨量大,且SKU很多,制度需要要視不同行業(yè)類目而制定。崗位職責(zé)則需要同日常工作內(nèi)容相掛鉤,所以,想把崗位職責(zé)劃分得非常細(xì)是有點(diǎn)難度的。如果流程繁瑣,則會(huì)導(dǎo)致整體效率低下,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)帶著情緒工作。
但倉(cāng)譽(yù)電倉(cāng)在崗責(zé)和制度方面,都盡可能做到完善。并且,也會(huì)根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行快速的調(diào)配。同時(shí),具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員也會(huì)不時(shí)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,責(zé)任明確,提高效率。
那么,在倉(cāng)庫(kù)管理過程中,應(yīng)該注意哪些問題?
1、防止斷貨。應(yīng)盡量縮短從接受定單到送達(dá)貨物的時(shí)間,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)又要防止斷貨。
2、降低物流成本。用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔補(bǔ)充與需求量相適應(yīng)的合理貨物量以降低物流成本,減少或消除因銷售波動(dòng)而造成的影響。
3、保證適當(dāng)?shù)膸?kù)存量。這樣做有利于節(jié)約庫(kù)存的占用成本。
4、儲(chǔ)備功能。在價(jià)格下降時(shí)大量?jī)?chǔ)存,減少損失,以應(yīng)災(zāi)害等不時(shí)之需。
此外,還需注意,各個(gè)月份、季度、淡旺季等都會(huì)有不同的要求,庫(kù)存的最優(yōu)是個(gè)動(dòng)態(tài)的控制,是個(gè)不斷追求的過程,抱殘守缺,因循守舊都不能有效的控制庫(kù)存。
倉(cāng)庫(kù)管理的三大要素:
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的布局設(shè)計(jì)、庫(kù)存最優(yōu)控制、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)操作。說來容易做起來卻很難以把握。
一、完善的流程制度。從計(jì)劃,采購(gòu),品檢,入庫(kù)有個(gè)完整的流程各司其職,各盡其能,這樣質(zhì)量把關(guān),控制就有了較好的約束,提高,避免了一條龍的盲目和限制。
二、較為系統(tǒng)的布局。按照產(chǎn)品來分類,由專門的人來負(fù)責(zé)一條線的生產(chǎn),避免了人員多而造成的責(zé)任的推諉。從而更好的保證了產(chǎn)品健康順利的生產(chǎn)。產(chǎn)品部件的存放,標(biāo)識(shí),位置相對(duì)固定為查找和發(fā)放帶來的便捷。新產(chǎn)品的入庫(kù)和老產(chǎn)品的淘汰應(yīng)該有個(gè)更快捷的流程,那就更好了。
三、高端電子信息技術(shù)支持。只有依托現(xiàn)代技術(shù)才能逐步建立流轉(zhuǎn)高效的物流供應(yīng)鏈管理體系,通過WMS系統(tǒng),ERP系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存的全面的系統(tǒng)化管理能夠有效提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率,以較低的庫(kù)存量實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。
倉(cāng)譽(yù)電倉(cāng)憑借其精細(xì)的倉(cāng)儲(chǔ)管理能力,專業(yè)的物流服務(wù)能力,成為越來越多電商企業(yè)的首選。同時(shí),倉(cāng)譽(yù)電倉(cāng)也將不斷完善自身的服務(wù)體系,滿足客戶全方位的服務(wù)需求。