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1）  談到女助理，我有三點(diǎn)想和美發(fā)行業(yè)的人士分享。昂的造型美發(fā)加盟店管理模式咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
    首先，針對(duì)助理的前期教育非常重要。一名助理，到店里工作的第一天、第三天、第一周、第一個(gè)月、第一年、合同期滿時(shí)，這些時(shí)期員工特別容易產(chǎn)生思想波動(dòng)，管理人員要特別關(guān)注這段時(shí)期助理的真實(shí)想法，找到員工的需求點(diǎn)，給她們承諾，并滿足她們的需求。
    其次，日常管理中要時(shí)時(shí)關(guān)心助理，注重溝通。日常管理時(shí)，經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管態(tài)度要隨和，有親和力的店長(zhǎng)才會(huì)讓助理在他面前敢于講話，講真話。真話當(dāng)然有好聽的，不好聽的，最主要的是讓助理把不好聽的話講出來(lái)，然后想辦法解決問(wèn)題。店里之所以請(qǐng)員工來(lái)工作，是為了讓他們安心工作，專心賺錢。很多助理選擇離開，就是因?yàn)楣芾砣藛T、助理彼此間的溝通不夠，管理人員無(wú)法獲知助理的真實(shí)想法，更談不上滿足需求。大部分助理都是因?yàn)樵诠ぷ髦锌床坏较Ｍ烹x開的，所以真誠(chéng)溝通，心靈對(duì)心靈的溝通至關(guān)重要。
    第三，組織員工活動(dòng)，鼓舞士氣，營(yíng)造良好的工作氛圍。其實(shí)每家店內(nèi)助理之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，但助理、主管、發(fā)型師、技師、店長(zhǎng)在一起就會(huì)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的人要進(jìn)步，就要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)步，必須和諧。所以，管理人員要適時(shí)組織一些旅游、業(yè)績(jī)競(jìng)賽、晚會(huì)等營(yíng)造好的工作氛圍，讓員工始終保持良好的心態(tài)，在工作中也不斷的鼓勵(lì)她們，給她們一定的自由，讓她們發(fā)揮。
  （2）      關(guān)于助理的管理問(wèn)題，我覺得從最初選人時(shí)就十分重要。我選擇助理時(shí)，一般會(huì)優(yōu)先選擇家在農(nóng)村的、吃過(guò)苦的、家庭貧困的女孩子到店里工作。一旦進(jìn)店里工作后，會(huì)慢慢觀察她，她本人的性格、工作心態(tài)很重要，考察時(shí)，我會(huì)格外關(guān)注這兩點(diǎn)。昂的造型美發(fā)加盟店管理模式咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
    當(dāng)然，助理來(lái)店內(nèi)工作，都是本著賺錢的目的，這時(shí)管理人員就要不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，給她們發(fā)揮的空間，店內(nèi)業(yè)績(jī)好時(shí)，人員自然就會(huì)穩(wěn)定。其次，管理人員與一線助理的溝通也很重要，管理人員不能一味要求助理怎樣怎樣，而是要善于發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，不斷鼓勵(lì)員工。我們店內(nèi)的助理年齡都偏小，只要善于引導(dǎo)她們，多幫助她們解決困難，多關(guān)心她們，她們就會(huì)以店為家，視顧客為家人。
    一家店，如果助理流失問(wèn)題很嚴(yán)重時(shí)，主管、店長(zhǎng)一定要擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。員工很多時(shí)候也并不是因?yàn)殄X的因素才留在店里工作。有時(shí)候，人員關(guān)系緊張、工作環(huán)境壓抑都會(huì)導(dǎo)致員工不開心，一直不開心的話就會(huì)選擇離開。主管、店長(zhǎng)首先要自我檢討、反省，是否處理事情沒(méi)有原則？是否帶著個(gè)人感情色彩處理事件？是否上下級(jí)之間沒(méi)能溝通好，導(dǎo)致矛盾不斷？另外，用感情留人十分重要。如果日常生活中多關(guān)心員工的吃穿住用行，定期對(duì)助理進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)，讓她們明白自己的發(fā)展方向，我想助理隊(duì)伍就會(huì)穩(wěn)定。
（3）
  我認(rèn)為，作為店長(zhǎng)或發(fā)廊老板首先要改善店里女助理的工資，讓他們能賺到錢。只要她們能在店里賺到錢，自然會(huì)介紹她的朋友、老鄉(xiāng)過(guò)來(lái)，所以在招女助理方面我們往往不用操很大的心，我們店的女助理多數(shù)都是內(nèi)部員工介紹的。
    第二，縮短她們工作的時(shí)間，增加他們休息的時(shí)間。我們店的助理工作時(shí)間都比很多店工作時(shí)間都要短，讓助理感到工作時(shí)間和工廠一樣，但工資卻比工廠更高，休息時(shí)間也比工廠多，這樣自然就會(huì)有女孩子愿意來(lái)做助理。
    第三，著力解決好她們的吃住問(wèn)題，讓她們吃得好，住得好。
    第四，為她們規(guī)劃職業(yè)生涯，讓她們看到在行業(yè)工作的前景。昂的造型美發(fā)加盟店管理模式咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
    第五，多跟她們交流溝通，及時(shí)掌握她們內(nèi)心的想法。尤其是她們合同快要到期的時(shí)候，更要提前和她們溝通，為她們分析外面的形勢(shì)，盡可能留下她們，減少員工的流失。
    第六、幫她們減輕外界的壓力。外界對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的偏見，要給她們做思想工作，讓她們覺得在這個(gè)行業(yè)工作是光榮的。對(duì)她們家中親人的反對(duì)，可以邀請(qǐng)她們親人到店內(nèi)參觀，讓他們放心；對(duì)她們的個(gè)人戀愛問(wèn)題也要關(guān)注，有的助理，她們的男朋友可能會(huì)給她們施加壓力，不準(zhǔn)她們?cè)诎l(fā)廊工作，這時(shí)，不僅要做助理的工作，還要做她們男朋友的工作。