一、幫助新人融入團(tuán)隊(duì)
對于一個新人來說,剛到一個新的工作環(huán)境的時候,難免會感到緊張和拘束,所以當(dāng)美容院招到新員工的時候,首先要做的就是消除新員工的緊張心理,讓他們慢慢的放松下來,快速的融入到美容院的原有團(tuán)隊(duì)中去,只有新人放松下來,才能更好的接受后期的培訓(xùn),如果一個新人不能很好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,那么新人也不可能在這個地方呆的久。
二、專業(yè)的培訓(xùn)
美容院在招到新人之后,先要讓新人適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,之后就要對新人進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),除了對美容院本身的介紹之外,更需要進(jìn)行專業(yè)的美容手法、美容操作規(guī)范、美容儀器的使用等等職業(yè)技能方面的培訓(xùn),讓新人對美容院的具體工作內(nèi)容有一個大致的了解,在培訓(xùn)的時候,一定要用通俗有邏輯的語言,將知識講解清楚,對于一些注意事項(xiàng)一定要多加強(qiáng)調(diào),必要的時候,可以多次重復(fù)的提醒。
三、逐漸上手
在經(jīng)過了全面的培訓(xùn)之后,就可以漸漸地放手讓新員工自己做,然后由培訓(xùn)人員在旁邊看著,如果做對了要多加鼓勵,增強(qiáng)他們的自信心,如果有做錯的地方,要指出來,然后告訴新人哪里錯了,做錯之后會造成什么樣的后果等等,一定要把內(nèi)容講解的清晰明了,這樣才能加深新人對知識的印象,指明之后可以讓新人再次重復(fù)操作,直到確認(rèn)他們真正的記住為止。
四、檢查和創(chuàng)新
在對新人進(jìn)行了全面的培訓(xùn)之后,最后一定要有考核和檢查,這樣才能看到培訓(xùn)的效果,才能夠確認(rèn)新人可否獨(dú)立進(jìn)行工作,待新人對工作得心應(yīng)手之后,就要鼓勵她們再學(xué)習(xí)新的技能和手法,鼓勵她們對工作進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展,可以針對顧客的需要組合出新的活動方案,所謂三個臭皮匠頂個諸葛亮,只有人人都發(fā)揮出自己的聰明才智,才能讓美容院發(fā)展的更好,而且只有鼓勵新人不斷地提高自己的職業(yè)技能,才能讓新人在工作中獲得更多的成就感,和美容院產(chǎn)生更加親密的感情,大家才能一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的成就更好的事業(yè)。
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