9月25、26日,在廣州舉行的首屆中國服務型制造大會上,工業(yè)和信息化部公布了首批服務型制造示范企業(yè)(項目、平臺)名單。小米通訊技術(shù)有限公司等30個企業(yè)被評為2017年服務型制造示范企業(yè),中航工業(yè)電子采購平臺等60個項目被評為2017年服務型制造示范項目,天河工程仿真云服務平臺等30個平臺為2017年服務型制造示范平臺。
工信部將通過示范企業(yè)的典型帶動作用,示范項目的輻射引領作用,示范平臺的公共服務作用,推動更多企業(yè)從生產(chǎn)型企業(yè)向“生產(chǎn)+服務”型企業(yè)轉(zhuǎn)變,從賣產(chǎn)品向賣“產(chǎn)品+服務”轉(zhuǎn)變,獲得更高的市場收益,提高產(chǎn)品附加值和市場占有率。
據(jù)悉,此次示范遴選,全國僅30家企業(yè)獲得“服務型制造示范平臺”授牌,快益點公司是全國唯一一家獲得該項榮譽的家電服務企業(yè)。
快益點電器服務平臺是“互聯(lián)網(wǎng)+服務”的全國家電售后綜合服務平臺,集智能云服務、移動應用及大數(shù)據(jù)挖掘、外包服務為一體,改變了傳統(tǒng)家電售后服務模式,實現(xiàn)了智能化、強交互、平臺化的全新服務體驗,在探索“互聯(lián)網(wǎng)+服務”轉(zhuǎn)型、為企業(yè)及行業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型”案例的同時,將為更多家電制造、流通、服務型企業(yè)提供整體服務解決方案。
快益點成為首批服務型制造示范平臺中的一員,是國家工信部對快益點的行業(yè)優(yōu)勢、模式創(chuàng)新、平臺建設、良性發(fā)展、服務績效等方面成果的高度認可,對公司推廣平臺應用有著重要意義。
同時,作為一家專注家電服務30余年的“省服務名牌”企業(yè),快益點還將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領作用,持續(xù)創(chuàng)新,在服務型制造聯(lián)盟的指導下,共同探討家電服務鏈管理體系與服務創(chuàng)新,推動中國家電制造向“生產(chǎn)+服務”轉(zhuǎn)型發(fā)展,實現(xiàn)共享共贏的家電售后服務生態(tài)體系。
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