劉強(qiáng)東在其自傳中寫道：“任何時(shí)候，行業(yè)一旦瘋狂就必然會(huì)出問題?！睍r(shí)至今日，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給各行各業(yè)帶來了巨大的變化，其蔓延范圍一發(fā)不可收拾。就拿傳統(tǒng)的家裝行業(yè)來說，家裝行業(yè)逐漸走向成長(zhǎng)期，也走向更加重視服務(wù)升級(jí)和進(jìn)化的模式。
此時(shí)，佛山樓蘭家居瑪奇朵陶瓷正醞釀著新一輪的變革，依托其強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)工具，以增進(jìn)自身的服務(wù)體系，帶領(lǐng)代理商們破除傳統(tǒng)代理桎梏，走向新的發(fā)展。
瑪奇朵陶瓷：O2O全網(wǎng)引流，以服務(wù)贏取口碑
目前，在瓷磚行業(yè)甚至整個(gè)家居建材行業(yè)，傳統(tǒng)代理模式仍是整個(gè)家居建材行業(yè)的主要商業(yè)模式。在傳統(tǒng)代理模式中，信息不對(duì)稱、流通環(huán)節(jié)繁冗等問題始終是代理商們的痛點(diǎn)。
若然有這樣的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)渠道——可以突破傳統(tǒng)的壁壘，無限延伸服務(wù)鏈，全面整合線上線下，從而更精準(zhǔn)、更高效的地提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，塑造多觸點(diǎn)無縫體驗(yàn)，提高消費(fèi)者粘度。對(duì)代理商來說，這是一個(gè)更好的盈利模式。
瑪奇朵陶瓷做到了。
瑪奇朵陶瓷開創(chuàng)官方商城、第三方平臺(tái)、站外推廣、新媒體等O2O引流渠道。消費(fèi)者無需出門，通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道盡可知品牌事，代理商也無需擔(dān)心品牌知名度不夠高等問題。如新媒體公眾號(hào)單月內(nèi)圖文曝光度可達(dá)500萬(wàn)以上；樓蘭首創(chuàng)的“陶瓷+直播”模式，每天就有40%的流量和成交金額；樓蘭家居QQ推廣，針對(duì)的全是有陶瓷、家居需求的潛在客戶，全力為線下實(shí)體店引流等等。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，服務(wù)占的比重越來越重要，這是毋庸置疑的?，斊娑涞?/span>O2O引流方式，突破傳統(tǒng)模式，將用戶的需求轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓傳統(tǒng)瓷磚行業(yè)的服務(wù)體系往更深層次的發(fā)展。
瑪奇朵陶瓷：緊跟時(shí)代潮流，全新體驗(yàn)新零售
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從去年下半年開始，兼并和擴(kuò)張不再是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，企業(yè)開始重視自身產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，重視上下游產(chǎn)品的布局和融合。在行業(yè)中，家居行業(yè)生態(tài)鏈雛形開始形成，這也使得家裝公司在整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈中的地位不斷提升。
面對(duì)新環(huán)境、新挑戰(zhàn)，“新零售”的發(fā)展成為一種共識(shí)并迅速被推上行業(yè)風(fēng)口?，斊娑涮沾蓸I(yè)隨著著大環(huán)境的變化，全新體驗(yàn)新零售模式——
瑪奇朵陶瓷本就是樓蘭家居旗下的互聯(lián)網(wǎng)品牌。在新零售模式下，瑪奇朵陶瓷更加注重線上線下的融合，最大限度滿足消費(fèi)者，為消費(fèi)者帶去更豐富、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。此外，瑪奇朵陶瓷還適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)的功能，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過線上的設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)，增加了消費(fèi)者的體驗(yàn)化與場(chǎng)景化，讓消費(fèi)者更多地參與到新零售的發(fā)展中來。
線上的服務(wù)最終會(huì)落地到線下。隨著信息的逐漸對(duì)稱化，瑪奇朵陶瓷將會(huì)將更多的重心放在服務(wù)消費(fèi)者上，從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向用戶體驗(yàn)上，產(chǎn)業(yè)鏈也將更加的完善，對(duì)代理商來說，這無疑是一顆強(qiáng)劑定心丸。
市場(chǎng)雖然動(dòng)蕩多變，但是也有規(guī)律可循，瑪奇朵陶瓷提升自身服務(wù)體系，并借互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)，破除傳統(tǒng)代理桎梏，為代理商們帶來更新更全方位的服務(wù)。
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