“薇薇新娘”是臺灣著名婚紗品牌,上世紀90年初進駐中國市場,迅速成為新人熱捧的品牌。這樣一家獨具特色的婚紗攝影機構,靠的不僅僅是完善的服務和技術,更重要的是將互聯(lián)網與品牌結合,成為行業(yè)中的佼佼者。 這樣一家婚紗攝影機構,面對行業(yè)如此大的競爭壓力,如何將品牌與互聯(lián)網結合,形成1+1〈2的效果呢?答案就是我們的智慧店鋪了,針對婚紗攝影行業(yè),智慧店鋪不但有多種功能幫助提高客流量,還能幫助老板更輕松的管理員工,成為了大量婚紗攝影店鋪的首選。那么,如果薇薇新娘使用智慧店鋪,哪些強大的功能能夠迅速幫助商家解決問題呢?
拓客拉新 增強品牌推廣
全民拓客是通過顧客自主分享給身邊的人會員卡或者優(yōu)惠券的方式來樹立品牌形象,增強品牌推廣。
顧客將會員卡或者優(yōu)惠券分享給朋友,系統(tǒng)會自動確定上下級關系,成功消費后,系統(tǒng)會主動給分享人紅包返傭,商家可以根據自身情況設定返傭級別(最高三級),返傭條件,還可以隨時在后臺查看顧客幫助拓客的情況,將拓客的范圍擴大,提高銷售效率,從而達到客流的增長。
互動游戲 場景化營銷提高互動
將游戲做成類似與“瘋狂伐木豬”之類的小游戲,通過場景化營銷,強化顧客對品牌的認知,提高營銷精準性,在互動游戲中結合自身特點和行業(yè)特性進行制定,植入品牌,增強顧客與商家的互動性,游戲的方式更有趣生動,容易被顧客接受。
另外游戲玩法、獎品設置、每個微信號可以玩的次數、分享后繼續(xù)玩等等這些設置也能更將品牌推廣出去,達到兩全其美的效果。
促銷應用 刺激顧客消費欲
除了互動游戲之外,智慧店鋪還可以根據商家需要制作適合的促銷活動,團購、微秒殺、微砍價、降價拍、拼團購等等一系列促銷活動,隨時根據商家需求制作相應的活動。
拖拽式操作更簡單方便,刺激顧客消費欲,同時減緩與團購平臺合作付出服務費的成本問題,給顧客更低的價格,卻能換取更高的報酬。
節(jié)日營銷 老顧客維護
在顧客關注您的公眾號之后,可以選擇讓系統(tǒng)會自動派發(fā)一張會員卡,這樣顧客在領取會員卡的同時,會將信息錄入到系統(tǒng)當中。
這樣,就可以根據會員錄入的信息查看顧客的生日,并隨時給顧客發(fā)送節(jié)日、生日的問候,以增強顧客對品牌的認可。
在線預約 顧客體驗更快捷
婚紗攝影店還少不了的,就是預約功能了,智慧店鋪中的微信預約功能,給顧客提供了更快捷方便的在線預約服務。不僅可以具體預約時間,還可以根據顧客自己的喜好選擇合適的化妝師和攝影師,這樣的預約方式比起一般店鋪中不停電話溝通,紙筆記錄來說,不僅能讓顧客更方便,也避免了店鋪出現預約重復,預約記錄難查的缺點。
員工考核 老板管理更輕松
在幫助門店拉新獲客方式上,智慧店鋪的員工拓客體系,設立拓客獎金,刺激員工的工作積極性,讓員工主動挖掘潛在客戶。不僅能動用員工的社交人脈資源,擴大店鋪的客流;還能提升員工的工作積極性,管理模式更高效,可謂一舉兩得。
除了員工的拓客之外,顧客還可以根據員工的服務質量在消費之后進行評價和打賞,老板只需要根據員工的評價、員工的拓客數量、以及客戶消費金額等指標,就可以了解他們的工作狀態(tài),管理更加方便。
近幾年消費群體日益擴大,如何快速獲客、提升顧客質量,是行業(yè)面臨的主要問題。小豬智慧店鋪的互聯(lián)網+婚紗攝影行業(yè)方案,通過精細化運營提升獲客效率與顧客質量,更精準的營銷方式是行業(yè)商家掌握競爭主導權必不可少的秘密武器。
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