一、分析顧客
1、了解顧客的個(gè)人狀況
五谷雜糧加盟信息分析：了解顧客的家庭背景和工作性質(zhì)。從而了解到顧客的消費(fèi)能力，為顧客的消費(fèi)心理提供基礎(chǔ)依據(jù)。
2、了解顧客的個(gè)性特點(diǎn)
五谷雜糧加盟信息分析：通過個(gè)性特點(diǎn)的信息了解，可以分析顧客的消費(fèi)心理，找到合適的溝通方式，回避顧客敏感的問題。
3、了解顧客的五谷養(yǎng)生護(hù)理周期
五谷雜糧加盟信息分析：了解了顧客對(duì)五谷養(yǎng)生保健的重視程度、五谷養(yǎng)生習(xí)慣以及對(duì)本店的忠誠度。
4、了解顧客的生理特點(diǎn)
五谷雜糧加盟信息分析：多重的生理信息收集讓我們更為客觀地了解顧客的肌膚、體型、生理疾患狀況，為了解顧客的實(shí)際需求提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、了解顧客的喜愛偏好
五谷雜糧加盟信息分析：投其所好的溝通和交流能讓顧客對(duì)加盟五谷雜糧的忠誠度加強(qiáng)，并且能夠適時(shí)創(chuàng)造一些讓顧客感動(dòng)的“驚喜”。
6、了解顧客的飲食習(xí)慣
五谷雜糧加盟信息分析：飲食習(xí)慣和顧客的很多皮膚生理問題緊密相關(guān)。了解顧客的飲食習(xí)慣對(duì)我們分析顧客的皮膚生理問題的解決辦法至關(guān)重要。
7、了解顧客變動(dòng)的信息
五谷雜糧加盟信息分析：了解顧客的變動(dòng)信息，能夠?qū)︻櫩同F(xiàn)在狀況進(jìn)行深入分析，找到最為貼切的切入點(diǎn)和銷售機(jī)遇。
二、切入顧客
切入顧客首先是做立體分析。從分析顧客中得到的各種數(shù)據(jù)綜合起來，完成綜合分析結(jié)果，找到顧客的消費(fèi)需求，根據(jù)其消費(fèi)能力和消費(fèi)心理得出這個(gè)顧客的切入點(diǎn)，從而根據(jù)其客觀需求和接受度來達(dá)到銷售目的。
切入顧客所需要的不僅僅是顧客檔案上的內(nèi)容，而且需要我們大家共同對(duì)心理學(xué)的分析認(rèn)知，形成最終的結(jié)論。五谷雜糧加盟服務(wù)心理學(xué)，是我們最終要掌握的一種能力。
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