既然一個企業(yè)的形象具有如此重要的意義，那么如何才能為企業(yè)樹立一個良好的形象呢？下面就從四個方面來進行介紹。
1， 堅定樹立企業(yè)形象的長期方針
“冰凍三尺，非一日之寒”，企業(yè)形象的塑造，決不是一朝一夕的事情，它需要企業(yè)公共關(guān)系部門長期艱苦的努力，需要有計劃、有步驟、積極穩(wěn)妥地開展企業(yè)的公共關(guān)系活動，把企業(yè)各項具體的公共關(guān)系工作統(tǒng)一到塑造企業(yè)形象這個總目標上來，并持之以恒地堅持下去。在這里，特別要注意的是，對于企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中證明是行之有效的，有利于樹立企業(yè)形象的各種方針、措施和方法，一定要堅持不懈地貫徹和實施下去，從而使企業(yè)形成自己獨特的經(jīng)營作風(fēng)和風(fēng)格。這是塑造和保持企業(yè)形象最重要的一個方面。
2．有錯即改，擺脫形象危機
企業(yè)也是一個社會有機體，正像一個人一樣，企業(yè)這個有機體也常會因各種原因而產(chǎn)生一些“病癥”，發(fā)生一些問題。不論出現(xiàn)何種問題，它都會給企業(yè)帶來一定的危害，從而使企業(yè)的形象受到損害，在公眾中形成一種“形象危機”。而這種“形象危機”長期下去就會使企業(yè)陷入絕境。因此防止企業(yè)形象發(fā)生危機是企業(yè)公關(guān)的主要責(zé)任。當(dāng)然“人非圣賢，孰能無過”，企業(yè)也是由普通人管理和經(jīng)營的，一旦由于種種原因?qū)е缕髽I(yè)發(fā)生“形象危機”時，就應(yīng)該采取積極有效的公關(guān)活動來應(yīng)對危機，重新獲得公眾的理解與支持
3．巧妙利用各種傳播媒介
在大眾傳播時代，尤其是在信息化的社會中，大眾傳播媒介對眾的生活態(tài)度與行業(yè)發(fā)展具有直接的影響。要將在公共媒介上發(fā)表有利于企業(yè)和各種報道和新聞作為戰(zhàn)略任務(wù)來看待及時捕捉各種有利的時機，以各種大眾傳播媒介作為橋梁，讓顧客和社會各界公眾認識企業(yè)，了解企業(yè)服務(wù)水平，更重要的是使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生信任感和依賴感。這不僅可以使企業(yè)獲得永久顧客，而且還可以把一些潛在顧客與其他競爭對手的顧客爭取過來。
4．適時改變企業(yè)形象
塑造企業(yè)形象時，還要能夠善于根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，不失時機地改變企業(yè)形象。改變企業(yè)形象也是企業(yè)形象重塑的過程，任何一個企業(yè)的形象，都不會是永恒不變的。所以要使企業(yè)形象保持新鮮和活力，而不能一成不變，讓人厭倦。
