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昂的造型小區(qū)美發(fā)店加盟(圖)

2017-07-26 09:39 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:227

廣州歐泉美業(yè)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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在大街小巷的大大小小的發(fā)廊中，沒有發(fā)行會員卡的店家可以說是鳳毛麟角，很多店的經(jīng)營者都在會員卡的發(fā)行和使用上絞盡腦汁，奇招百出。可以說，會員卡是發(fā)廊的經(jīng)營策略中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。從營銷管理的角度上分析，會員制客戶管理模式，是店家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。昂的造型小區(qū)美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實(shí)踐中，會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中，以儲值卡和折扣卡最為店家喜愛，因?yàn)樗淼年P(guān)系鏈最牢固，能為店家鎖定大量的老顧客。

說通俗點(diǎn)，發(fā)行會員卡的目的就是為了鎖客。折扣卡的優(yōu)惠模式一般比較簡單，這種卡無須充值，無非是送一張卡給顧客或者以二三十元的價(jià)格賣一張給顧客，以后顧客過來消費(fèi)的時(shí)候憑卡打折付現(xiàn)金，這里就不詳細(xì)討論了。我們主要探討幾種常見的儲值卡優(yōu)惠模式。
儲值卡是發(fā)廊應(yīng)用非常廣泛的一種會員卡類型，也是發(fā)廊經(jīng)營者較為偏愛的一種。因?yàn)樗趲椭昙伊糇☆櫩偷耐瑫r(shí)，還能夠提高店里的現(xiàn)金業(yè)績。儲值卡的優(yōu)惠模式一般分兩種。
其一，充值送卡金或者項(xiàng)目，但以后消費(fèi)不打折。比如充值300送100或者顧客燙完頭發(fā)后跟顧客說只要你今天在我這里辦一張800的卡，這次燙發(fā)就送給你不收錢?？梢哉f，很少有顧客能抵制住誘惑而不辦卡的。這種模式可以在一個(gè)活動(dòng)周期內(nèi)迅速的提高店里的現(xiàn)金流量。但從一個(gè)店的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，這種模式存在很大的弊端。因?yàn)轭櫩椭挥性谵k卡的當(dāng)天最高興，以后每次過來消費(fèi)心里都會不舒服。她心里會想：為什么有卡都不能打折。很多顧客都會忘記掉，辦卡的時(shí)候我們已經(jīng)送了卡金或者項(xiàng)目給她了。這類顧客等卡里的錢消費(fèi)完后，往往都會流失掉，再也不會回來店里。OK，那我們?yōu)榱俗屵@類顧客開心，送了消費(fèi)后還打折。那就是折上折，雙重返利我相信不是每個(gè)店都可以承受的。昂的造型小區(qū)美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

其二，充值給折扣。一般是給一種卡固定一個(gè)折扣，比如8折，顧客每次消費(fèi)都從卡里劃走折扣后的金額。很多店為了提高顧客的充值額度，還會設(shè)定幾種卡級，比如銀卡、金卡、白金卡，這里假設(shè)銀卡須最低充值200，打8.8折，金卡最低充值500，打8折，白金卡最低充值1000，打7折。我曾經(jīng)問過很多美發(fā)圈的朋友，這種卡到底能不能徹底鎖住客人，也就是說，顧客卡里的金額用完以后，有沒有辦法保證讓顧客繼續(xù)充值。但得到的都是不肯定的答案。其實(shí)，對這種優(yōu)惠模式變通一下，也許會有更好的效果。比如，采用階梯級跳躍式的折扣機(jī)制。
假設(shè)店里有一種充值卡－貴賓卡。我們不把折扣固定死，而是由會員的累計(jì)充值金額來決定她所能享受的折扣。比如300起充，打8.8折,卡里的錢用完后該會員繼續(xù)充值，等她的累計(jì)充值金額達(dá)到1000的時(shí)候，將她所能享受的折扣降為8折，累計(jì)充值金額達(dá)到2000,7.5折，3000，7折。反正就是讓顧客知道，她在店里的累計(jì)充值金額越高，她的折扣就越低。我們只需要保證提供給顧客的最低折扣在我們的利潤平衡點(diǎn)以內(nèi)就OK了。同時(shí)我們給貴賓卡設(shè)定一種合理的消費(fèi)積分規(guī)則及積分兌獎(jiǎng)方案。這種階梯式、跳躍式的折扣機(jī)制配合消費(fèi)積分同時(shí)使用，我相信一定可以達(dá)到非常好的鎖客效果。昂的造型小區(qū)美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

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