倉譽電倉 淘寶電子商務(wù)B2B/B2C倉儲管理
網(wǎng)購的普遍讓淘寶電商的交易量不斷增加，特別是在雙十一、雙十二等購物狂潮時期以及唯品會、京東等折扣活動季，訂單量更是成幾何翻倍。在大量購物交易的壓力下，電商運營者大部分精力都在管理店鋪上，對于后續(xù)發(fā)貨及訂單問題處理上心有余而力不足，因此會出現(xiàn)爆倉、退換貨、差評等問題。
在這種時候，與第三方物流倉儲公司合作成為明智之舉。目前杭州最大的物流倉儲服務(wù)商倉譽電倉，擁有10萬多平的智能化電商倉儲，能夠為電商企業(yè)解決訂單交易后的所有問題，且獨立研發(fā)的WMS系統(tǒng)能夠做到信息對接、信息更新等各種數(shù)據(jù)對接問題。
倉譽電倉，電商倉儲管理、配送流程：
1、物品入庫管理
a. 對采購物品數(shù)量、質(zhì)量進行嚴格核查后方可入庫，同時寫入庫存管理軟件，與相關(guān)人員溝通對物品進行編號，必須在到貨當日完成入庫，否則庫外物品丟失由負責入庫人員負責。
b. 詳細填寫《入庫單》，第一聯(lián)由倉庫保存，第二聯(lián)交財務(wù)保存，第三聯(lián)由采購人保存。
2、物品存量及庫存預(yù)警機制
a. 每周進行至少一次庫存盤點，每一次出貨必須進行軟件庫存更新。
b. 當產(chǎn)品物品庫存量小于一周銷量/用量（以上一銷量/用量為參考）時應(yīng)該發(fā)出預(yù)警，第一時間告知相關(guān)人員，并與電商合作商聯(lián)系，進行補貨。
3、物品出庫及發(fā)貨管理
a. 出庫單據(jù)：物品出庫單、電子發(fā)貨單。
b. 憑單據(jù)配貨并簽字，責任到人，當日配貨人員需在倉庫主管備案。
c. 發(fā)貨流程：
審單和打印——>揀貨——>驗貨——>打包——>快遞交接出庫
單據(jù)打印時，包括打印出庫單、快遞單，每張訂單對應(yīng)放在一起。
4、物流對接管理
倉譽電倉擁有自己的物流團隊，物流人員在對應(yīng)的發(fā)貨區(qū)域發(fā)貨，且做好信息的及時更新；
5、退貨及歸還管理
倉譽電倉還為電商合作商提供退換貨處理，解決電商訂單后的所謂問題。
a. 相關(guān)人員收到退貨包裹，檢查質(zhì)量并同合作商客服核對包裹身份；
b. 如退貨無質(zhì)量問題，進入庫環(huán)節(jié)，更新庫存軟件；
c. 如退貨有質(zhì)量問題，需配合合作商客服人員理清責任方，對買家或物流方進行追責；
d. 退貨包裹超24小時未進入處理流程。
精細化分工下，把專業(yè)的工作教給專人去做，自己解決核心的部分，這是未來中小型電商企業(yè)想要發(fā)展，有能力承擔更大訂單量的唯一解決方法。
浙江倉譽電倉
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