若谷草堂速成寶典
??若谷草堂商學院之銷售高手速成寶典：
??1、店員要駕馭各種復雜的銷售局面，首先必須要有信心。
若谷草堂自信
??信心首先來自于明智的認識。店員只有在了解自己、清楚目標的基礎(chǔ)上，才能不斷提高個人的銷售能力。除了“自知”外，店員還得“知人”。所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。“知人”和“知己”一樣，是一個持續(xù)不斷的過程。
??店員需要不斷地了解人性，學會關(guān)心、體諒、稱贊別人。無論是什么樣的銷售交往，店員都要能原原本本地接受別人，而不試圖按自己的期望來改變別人。
??要知道，五谷養(yǎng)生店的店員們在銷售產(chǎn)品時最普遍的錯誤就在于當潛在顧客在理解、決策方面慢慢吞吞時，自己表現(xiàn)出急燥、不耐煩的舉止。再看看一個銷售高手是如何處理這種情況的呢?她的表現(xiàn)永遠就像是邀請心儀的異性約會一樣溫柔體貼，善解人意。
??2、耐心是成功銷售的基礎(chǔ)。
若谷草堂耐心
??從哲學意義上講，這個世界因銷售而存在。我們所有人都是在以各種方式直接或間接地進行著銷售。人生的浮沉變化也直接牽系到個人的銷售意識和銷售才干。這也就是說，每個店員都是“天生的銷售人”，只是有些產(chǎn)品比較容易銷售，而店員需要做得更加努力罷了。不管銷售什么產(chǎn)品，不管方式如何，成功的機會只掌握在店員自己的手中。
??如果店員在銷售過程中足夠努力并接觸到足夠多的顧客人數(shù)，就一定會找到買主。對于大多數(shù)店員而言，成交失敗的關(guān)鍵問題出在其與顧客的交往上，出在自己要銷售的產(chǎn)品，未能被足夠的人看到、讀到或聽到。嚴格來講，這其實算不上什么問題，只是說明了這些店員在銷售過程中的耐心還不夠。
??3、有效促成銷售還需要店員有足夠的創(chuàng)造性。
若谷草堂創(chuàng)造性
??不用贅言，產(chǎn)品和品牌的銷售極具挑戰(zhàn)性，這就需要店員最大限度地發(fā)揮其個人的創(chuàng)造性。店員期望的成功越高，投入越多，她的產(chǎn)品銷售業(yè)績必定就越出色。如果店員有了足夠的思想認識，對自己、對別人能夠建立起客觀的了解，那么在錘煉個人意志力、自我約束能力的同時，詳細規(guī)劃出產(chǎn)品的銷售計劃，通過后天的不懈努力，就一定能成為一個出色的銷售高手。
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