在現(xiàn)代化市場(chǎng)產(chǎn)品銷售學(xué)中,“專業(yè)美容師”的概念已經(jīng)不單單是提供專業(yè)的美容技術(shù),還需要懂得產(chǎn)品行銷,只有那些能做到雙管齊下的美容師才是一名真正專業(yè)的美容師。小型美容院加盟選擇廣州鉑蘭之鑰咨訊熱線,咨訊QQ:1362150821,網(wǎng)址:http://www.619e.com/ http://blog.sina.com.cn/u/6154653778那么小型美容院加盟店的美容師需要從哪些方面來(lái)提升自己呢?
怎樣成為一名受歡迎的產(chǎn)品銷售美容師?
1、美容師首先需要經(jīng)常展現(xiàn)出個(gè)人熱情的微笑,接待顧客時(shí)親切、隨和,并且善解人意。
2、美容師其次需要親切而不夸張的贊美顧客,并能夠和顧客如朋友一般的交談。
3、輕描淡寫的態(tài)度,間接的指出顧客需要改善的皮膚狀況和缺點(diǎn),然后立即有針對(duì)性的強(qiáng)調(diào)自己所介紹的產(chǎn)品特點(diǎn)。
4、當(dāng)產(chǎn)品向顧客介紹完畢后,如果顧客沒(méi)有興趣,美容師絕對(duì)不能表露出不滿的的情緒,還是應(yīng)當(dāng)友善并耐心的再次深入介紹產(chǎn)品對(duì)顧客的重要性,讓顧客慎重、仔細(xì)的考慮,不可急于求成。小型美容院加盟選擇廣州鉑蘭之鑰咨訊熱線,咨訊QQ:1362150821,網(wǎng)址:http://www.619e.com/ http://blog.sina.com.cn/u/6154653778
5、美容師介紹產(chǎn)品時(shí),可以握住顧客的手,將產(chǎn)品示范在顧客的手上或者面部上,讓自己與顧客的距離拉的更近,爭(zhēng)取顧客對(duì)自己的信任,并時(shí)時(shí)詢問(wèn)顧客使用的感覺(jué),逐步解答顧客對(duì)產(chǎn)品效果的所產(chǎn)生的所有疑惑。
6、美容師應(yīng)該細(xì)心的根據(jù)顧客平時(shí)的生活習(xí)慣、消費(fèi)水平、氣質(zhì)與性格等因素,靈活的推薦產(chǎn)品,使顧客產(chǎn)生一種親切與體貼的感覺(jué)。
7、美容師切忌濫用美容專業(yè)知識(shí)與違背美容師專業(yè)精神,介紹一些不適合顧客使用的美容產(chǎn)品或者小型美容院加盟店護(hù)理項(xiàng)目。
8、美容師熟讀美容產(chǎn)品資料,這樣才能在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中表現(xiàn)出流暢與自信的專業(yè)形象,加強(qiáng)顧客對(duì)自己和產(chǎn)品的認(rèn)可和信任感。
美容師在與顧客溝通時(shí)務(wù)必要注意觀察顧客的類型,以便讓自己的談吐更加恰當(dāng)。因?yàn)轭櫩蛡儧Q定購(gòu)買產(chǎn)品的每一步心理變化都需要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn),從美容師熱情接待開(kāi)始,最后以同樣的熱情歡送顧客,對(duì)于自己贏得一份滿意的訂單非常有利。小型美容院加盟選擇廣州鉑蘭之鑰咨訊熱線,咨訊QQ:1362150821,網(wǎng)址:http://www.619e.com/ http://blog.sina.com.cn/u/6154653778
對(duì)于任何一位美容師只要能夠?qū)⑸鲜?/span>8點(diǎn)做好,不論對(duì)自己對(duì)小型美容院加盟店都是有著非常大的好處,一名如此優(yōu)秀的美容師同時(shí)一定會(huì)成為各美容院之間爭(zhēng)相搶奪的對(duì)象。
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