若谷草堂五谷雜糧加盟店
因為五谷雜糧加盟店需要一批追隨我們的顧客，也就是一批穩(wěn)定的客源，通過為他們提供產品和服務獲得現金和。假如沒有顧客，就什么都沒有!但是很人本末倒置，以為自己才是決定的中心，甚至看顧客的錢包來決定是否提供服務，那將讓五谷雜糧加盟店的服務充滿風險。
·以顧客的需要中心而不是以五谷雜糧加盟店的猜測為主決定服務和產品;
·以顧客的滿足和便利為主決定服務流程而不是以自己的推斷為主;
·以顧客的承受能力為主而不是以的高低來做項目的取舍.
五谷雜糧加盟店穩(wěn)定的顧客群建立在一系列有效而有專業(yè)的性化服務基礎上。是否每一個顧客都在我們的服務中感到她是唯一的?服務只是對她而言，而不是對所有人?她花的錢只是為了滿足自己的需要，而不是滿足我們五谷雜糧加盟店的盈利。如果說五谷雜糧加盟店有一模式能發(fā)展出穩(wěn)定的顧客群，那就是心的模式，用心為顧客服務，讓她覺得此時此刻，無時無刻她都是店鋪最受尊重和最重要的人。滿足每一個顧客精神和心理需求的服務模式將比賣給顧客食補產品為重要。因為產品的同質化越嚴重，我們的服務受到的挑戰(zhàn)越大。
如何達到服務的專業(yè)和有效呢?訓練每一個員工使她們以顧客的需要作為關注中心，以滿足顧客的需要為行動指南，我們才能牢牢抓住顧客，使她們終生跟隨我們。賺一個人一生的錢比賺一次性的花費要節(jié)省很多力氣，也有更大的快樂。因為只關注錢的人生不會讓人有更高的滿足，只有通過被別人承認和需要，在能去愛人時我們的快樂才是平和而歡愉的，那也極大的滿足了我們自己的人生需求。
若谷草堂五谷雜糧加盟店
若谷草堂特別提示：
用低價試圖一次性回收大筆現金的促銷行為已經成為個別行業(yè)的毒藥，越來越低的價格只會讓顧客離我們越來越遠。顧客來五谷雜糧加盟店不是為了省錢，為了省錢他就不會想著食補養(yǎng)生了，她是為了花錢買服務，花錢買健康，花錢買品質。
不能犯的錯誤：
1、價格決定論。只依賴簡單化的降價吸引貪便宜的顧客，卻使大部分要求品質的顧客離開。
2、唯顧客導向論。認為提意見的顧客就代表了全部顧客，不加分析就匆忙決策。比如，一個顧客一年也不來一次，卻很有錢，來一次就提了一個意見，說裝修不夠高檔，五谷雜糧加盟店的工作重點立刻變成了提高裝修檔次。而實際上，這個顧客并不代表這個五谷雜糧加盟店的核心顧客。而這個店的大部分顧客都是認實惠的鄰里顧客，只追求物美價廉，不求豪華。而一旦提高裝修檔次，就必然提價，這部分忠實的老顧客就會離開。不想讓這部分人離開的方法，就是增加了投入后，維持原價，那么，必然虧損。
