3月19日下午,杰拉在杭州召開“芯蛻變·新起點”發(fā)布會,與中網協(xié)及行業(yè)領導、合作伙伴、眾多網咖加盟商、電視網絡媒體記者一同見證智慧網咖管理系統(tǒng)震撼發(fā)布。
當前網咖普遍存在員工能力差、進步慢;門店監(jiān)管難,執(zhí)行力差;生意不夠好,無法提升;競爭加劇、顧客總被搶等問題,這也是行業(yè)現(xiàn)今痛點所在,智慧網咖管理系統(tǒng)的出現(xiàn)正是為解決這類痛點。
被稱為“賦予決策者跨越空間的能力,賦予見證者穿梭時間的能力”的智慧網咖管理系統(tǒng)是一款B2B手機APP,以大數據為支撐的運營模塊、監(jiān)管模塊、營銷模塊可以為網咖管理者、加盟商們提供極大的幫助。而它究竟有怎樣強大的功能,今天我們就一一為你揭曉。
任務模塊——專家指導和培訓提升員工能力

杰拉整合各連鎖行業(yè)十余年經驗量化雙向反饋的每日工作,為員工提供文字、圖片、視頻等多種方式的專業(yè)指導培訓,讓新店長迅速進入門店工作狀態(tài),讓員工工作有章可循。

任務模塊分為固定任務、機動任務、緊急任務3大任務系統(tǒng),幫助店長規(guī)劃每日工作,降低執(zhí)行難度,高效完成門店日常運營工作且不疏漏,很好地解決了門店員工能力差、進步慢的問題。
運營模塊——深度了解門店,提升人員管控

運營模塊與門店實時聯(lián)網的收銀,獲得實時更新的收入、會員及上座率3大數據信息建模,以折線圖、柱狀圖、百分比分別展示7天內營業(yè)起伏、任意時間段經營數據、與前日營業(yè)對比漲跌值,讓加盟商和店長在第一時間獲取準確的門店信息,分析營收情況,解決門店執(zhí)行力差的問題,提升門店決策力。

在雙向反饋的人員管理界面里,展示了門店所有員工交接班業(yè)績、崗位信息、排班計劃以及投訴內容,為加盟商建立一個與門店員工溝通交流的平臺,更直接地了解門店員工狀態(tài)。

在財務管理界面里,智慧網咖將門店每日的收入與支出分別制表,并規(guī)整統(tǒng)計各數據,清晰展現(xiàn)門店日常財務經營情況,讓加盟商對門店每一筆收支款項了如指掌,同時不疏漏任何財務工作項。
營銷模塊——拉動門店生意,提升門店業(yè)績

杰拉根據門店經營情況提出適合于門店的經營指導,智慧網咖管理系統(tǒng)基于用戶大數據為每位門店用戶消費行為畫像,并為門店制定海量營銷方案,精準匹配,自動推送,提升消費者在門店的體驗感,促進購買欲,進而拉動門店生意,提升門店業(yè)績。

如一家杰拉網咖可在后臺看到其中一名核心顧客長時間為來門店上網,可向其推送充送活動、飲品半價等活動信息,又如有一名顧客常購買杰拉奶茶,玩英雄聯(lián)盟游戲,可向其推送英雄聯(lián)盟4連勝獲贈一杯杰拉奶茶的活動信息等。營銷模塊可以有效解決生意不夠好、無法提升的問題,為門店帶來切實有效的利潤,同時能提高顧客粘性。
監(jiān)控模塊——隨時隨地監(jiān)管門店
智慧網咖APP與門店監(jiān)控可實時聯(lián)網,在手機端直接觀看各攝像頭下內容,讓加盟商、店長可以隨時隨地監(jiān)管門店和發(fā)現(xiàn)門店存在問題,調動員工積極性,有效解決監(jiān)管難的問題。

智慧網咖APP的發(fā)布對網咖行業(yè)有著極大的意義,它顛覆了傳統(tǒng)網咖管理模式,為加盟商、門店管理者們帶來了門店經營新思路,極大地提升了門店管理效率,讓門店找到合理正確的經營之道。
網吧行業(yè)正處在轉型升級的關鍵時期,網咖模式的改變讓消費者在網吧擁有了更多的樂趣,環(huán)境、設備、服務的提升讓網咖行業(yè)擁有了更強的競爭力,我們也有理由相信,智慧網咖APP這一強大的B2B軟件對于網咖連鎖門店的管理會有質的提升。