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怎么開好一家品牌連鎖美容院

2017-03-10 16:40 來源：項目加盟網瀏覽量:206

怎么開好一家品牌連鎖美容院？目前,美容行業(yè)在市場上是朝陽行業(yè),因此很多人都想要開一家美容院,不少的美容師也紛紛的下海當起了老板,那么開一家美容院需要具備什么樣的條件呢?怎樣才能夠開好一家美容院呢?普麗緹莎作為國內一線中高檔美容加盟機構,憑借著多年的加盟經驗給各位創(chuàng)業(yè)者提供一些創(chuàng)業(yè)的注意事項。

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一、選擇良好的地理位置,努力創(chuàng)造和諧的經營環(huán)境

美容院地點的選擇是影響其持續(xù)經營的瓶頸因素,選擇一個良好的地址,因地制宜,細心規(guī)劃。在生意切忌沾沾自喜、驕傲自滿,滿足自己取得一些成績時,也許其他的外資美容機構已經搶占了中國各大城市的旺鋪、口岸等地段,占據了中國美容市場的有利制高點。所以,美容機構的老板在開設美容院之前就要好好的考察美容院周圍的商圈特性,考察商圈內的人口構成與交通便利等因素,以此為自己美容院選擇一個好的地理位置。

二、為美容院確立自己的經營特色

美容業(yè)作為服務行業(yè),其良好的服務是基本的準則。正如五星級酒店和三星級酒店的區(qū)別一樣,只有良好的服務才真創(chuàng)造出一流的品牌。在確立了美容院的位置后,就應該著手分析生活在商圈周邊的人群,根據這部分特定人群的品味設計美容院的裝修風格、設備配置以及服務流程。進而確立自己的經營特色,提高自身吸引顧客的魅力。而完成這些工作都應該建立在服務的理念之上。

三、具備專業(yè)的知識和技能

就算有再好的裝修與服務,沒有專業(yè)嫻熟的技術也是無法吸引到顧客的。將嫻熟的技術運用到實際操作過程中,用最專業(yè)的技術水平打動客戶,留住客戶這才是的手段。

四、具備良好的心理與社交能力

因為當美容師在與客戶一對一交流時,需要把握客戶不同的心理狀態(tài),不同職業(yè)的客戶有著不同的要求。如果有的客戶希望到美容院休憩身心,不想被打擾;有著客戶則希望能夠向美容師傾訴生活中的瑣事;有的則希望得到高度的重視等。所以身為一名專業(yè)的美容師就要具備良好的心理研究和社交能力,才能給予客戶的服務。

五、培養(yǎng)忠實的消費者

顧客永遠都是流動的倒三角形,我們的客戶組成永遠都有一個新與老的問題,隨著市場經濟的不斷發(fā)展,消費者的心態(tài)也越來越多元化,美容院每天都在培養(yǎng)訓練消費者使之變得日漸成熟。當她們意識到”自我選擇“之后,再忠實的顧客在她的工作、生活等非美容院因素發(fā)生變化時,都會尋找新的消費環(huán)境。因此,我們應該始終讓自己處在一個不斷發(fā)展忠實客戶的位置。當一個老客戶走進來時,經營者馬上就應該把她當作一個新的忠實客戶開始服務。以服務為重點,真正把客戶當作上帝看待。

最后一個企業(yè)想要發(fā)展壯大就需要好的人才,同樣美容師永遠都是美容行業(yè)的主角。所以在工作中要尊重美容師的人格,采取良性的溝通方式,創(chuàng)造好的工作環(huán)境,協(xié)助其學習更多的只是技能,讓他們在企業(yè)中收獲自己的未來。從美容院的全體人員素質入手提高服務技能,從規(guī)范管理入手建立正規(guī)化服務流程。

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