2012年，杰拉網(wǎng)咖在杭州誕生，開放特許加盟，秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以向加盟商輸出最完善的網(wǎng)咖管理智慧、人才、經(jīng)驗(yàn)的模式，為加盟商打開加盟即盈利的“捷徑”；
2013年，杰拉推出1.0玩得舒適，星巴克式休閑網(wǎng)咖模式，從商業(yè)空間為切入點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)咖品牌的商業(yè)運(yùn)營模型，成為全國專業(yè)的網(wǎng)咖品牌之一并榮獲當(dāng)年全國高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)聯(lián)盟之“中國最具投資價(jià)值創(chuàng)新品牌”；
2014年，杰拉網(wǎng)咖引入電競概念，推出2.0玩得盡興，就是杰拉電競。以電競+游戲+咖啡休閑的產(chǎn)品組合形式實(shí)現(xiàn)新的跨界創(chuàng)新，迅速成為國內(nèi)著名的網(wǎng)咖品牌，并在2013年中國國際網(wǎng)絡(luò)文化盛典上，榮獲優(yōu)秀品牌獎(jiǎng)；
2015年，杰拉推出電競2.0，就是商業(yè)電競館，一直在摸索網(wǎng)咖運(yùn)營管理智慧，制定電競網(wǎng)咖標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)內(nèi)部管理協(xié)作，并開始加強(qiáng)信息化建設(shè)；
2016年，杰拉網(wǎng)咖品牌全面升級(jí)，提出社交網(wǎng)咖3.0模式，并且對(duì)外宣布將全面實(shí)施“百城千店”的戰(zhàn)略計(jì)劃，加速擴(kuò)張。
杰拉網(wǎng)咖，用了15年的時(shí)間譜寫了一篇網(wǎng)咖品牌的成長史詩，也用了15年的時(shí)間讓品質(zhì)服務(wù)成為品牌的標(biāo)簽，讓高投資回報(bào)率成為投資加盟的符號(hào)。
創(chuàng)新深入骨髓
杰拉在變革中蛻變
15年的時(shí)間，足以讓網(wǎng)咖業(yè)產(chǎn)生滄海巨變。當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的少年，如今也已經(jīng)為人父母，杰拉網(wǎng)咖的主要消費(fèi)人群也從80后、向90后、00后轉(zhuǎn)變。隨著消費(fèi)群體的變化，杰拉的服務(wù)也在跟著變化。
1、特色化→個(gè)性化→人性化
在杰拉網(wǎng)咖創(chuàng)立的那個(gè)年代，特色已經(jīng)成為品牌打入市場的重要手段。當(dāng)時(shí)網(wǎng)吧行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，杰拉打出“星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從引導(dǎo)服務(wù)到情感服務(wù)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)咖新模式，可謂另辟蹊徑，也因此帶動(dòng)了當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)型加盟的浪潮。并且，在特色的基礎(chǔ)上，杰拉網(wǎng)咖依然在追求差異化的品質(zhì)服務(wù)。所有的“個(gè)性化”服務(wù)，都應(yīng)該歸于“人性化”的服務(wù)體系設(shè)計(jì)。
當(dāng)下，如果顧客想要在網(wǎng)咖玩會(huì)游戲，杰拉就會(huì)為顧客帶去一場極致的游戲體驗(yàn)；如果顧客想要做下來喝杯咖啡，杰拉為顧客打造了一場舒適的休息空間；如果客戶想要坐在一起聊聊天，體驗(yàn)下別樣的樂趣，杰拉也為顧客們打造了多功能的休閑區(qū)；選擇杰拉，還有什么比貼心的人性化服務(wù)更好的特色體現(xiàn)呢？
2、信息化→平臺(tái)化→智慧化
如今，線下服務(wù)已經(jīng)滿足不了消費(fèi)者的需求，O2O服務(wù)平臺(tái)逐漸成為了主流，而且伴隨著杰拉網(wǎng)咖會(huì)員玩家數(shù)量的不斷增加，也亟需一個(gè)管理系統(tǒng)處理大數(shù)據(jù)。為此，杰拉網(wǎng)咖自主研發(fā)了一款社交APP軟件“杰客聯(lián)盟”，打通了會(huì)員系統(tǒng)。與此同時(shí)，杰拉網(wǎng)咖也將著力于智慧型網(wǎng)咖的建設(shè)，在未來，人們或?qū)⒖梢栽诮芾w驗(yàn)更加智能，更具科技感的服務(wù)。
擴(kuò)張之路越走越快
超大規(guī)模網(wǎng)咖連鎖品牌已漸明朗
面對(duì)日漸成熟的網(wǎng)咖市場，杰拉網(wǎng)咖也力求在產(chǎn)品和特色方面打造出差異化的優(yōu)勢(shì)，不注重打造過于花哨的裝修風(fēng)格，而是將有限的投入集中放在消費(fèi)者的關(guān)鍵需求與核心價(jià)值上，比如產(chǎn)品、服務(wù)、功能性休息區(qū)等等，使的網(wǎng)咖關(guān)鍵的產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到五星級(jí)體驗(yàn)。
對(duì)玩家而言，較其他網(wǎng)咖品牌，杰拉網(wǎng)咖有超越期望的性價(jià)比和良好體驗(yàn)。除了上網(wǎng)功能與服務(wù)，還有超好吃的飲料美食和舒適的休閑區(qū)域，讓玩家玩的舒舒服服，吃的十分放心。
對(duì)加盟商而言，相比經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)咖，杰拉網(wǎng)咖籌建投資總額在158萬左右，而投資回本周期是18個(gè)月~22個(gè)月，比市場平均水平的24~30個(gè)月回本周期明顯短了6~8個(gè)月的時(shí)間。
憑借著這些優(yōu)勢(shì)，杰拉的擴(kuò)張之路越走越快，越走越寬。時(shí)至今日，杰拉網(wǎng)咖在全國范圍內(nèi)已擁有460多家分店，預(yù)計(jì)在2017年，杰拉網(wǎng)咖將實(shí)現(xiàn)百城千店的階段性目標(biāo)。
保持著一顆永不褪變的初心，杰拉網(wǎng)咖15年砥礪風(fēng)雨，致力于打造網(wǎng)咖服務(wù)第一品牌，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡，也收獲了無數(shù)的榮譽(yù)?！爸袊B鎖網(wǎng)吧最具發(fā)展?jié)摿ζ放啤薄ⅰ罢憬∠M(fèi)者最滿意品牌單位”、“網(wǎng)吧行業(yè)風(fēng)云榜產(chǎn)業(yè)推動(dòng)獎(jiǎng)”、“中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位”等等是行業(yè)市場與消費(fèi)投資對(duì)杰拉的肯定，也是杰拉持續(xù)前進(jìn)的源源動(dòng)力！
