往往很多時候,產(chǎn)品暢銷與否,服務(wù)是否有市場,在產(chǎn)品和服務(wù)誕生的初期就已經(jīng)決定,這里面原因眾多,但有一種原因一直貫穿在市場營銷的底層,營銷學(xué)界把這種匍匐在營銷過程的底層的原因稱之為“暢銷基因”,或者叫“暢想密碼”,好比是人體的DNA。
弱勢品牌在資源有限的情況下,努力尋找和創(chuàng)造暢銷密碼,賦予產(chǎn)品暢銷基因,就能以弱制強(qiáng),出奇制勝。 營銷界認(rèn)為,檢驗這種“暢銷基因”的標(biāo)準(zhǔn)就是產(chǎn)品的自然銷售能力,即一個新品在沒有促銷的情況下,能自然獲得目標(biāo)消費者的能力。可以說,自然銷售能力就代表了暢銷基因的優(yōu)良性能。
那么,干洗加盟連鎖店如何尋找和創(chuàng)造自己的暢銷基因呢?
很顯然,一家有著優(yōu)越的自然銷售能力的干洗品牌店,無疑具有超級優(yōu)秀的暢銷基因。具體來說,干洗品牌店要獲得自己的暢銷基因應(yīng)該做好以下幾個方面的工作:
第一,搞好干洗品牌店的洗衣質(zhì)量,把洗衣質(zhì)量作為創(chuàng)造自然銷售能力的主體。
酒香不怕巷子深,這個道理無論放在過去還是現(xiàn)在都成立。只要您的洗衣技術(shù)過硬,洗衣質(zhì)量有保證,自然會有良好的口碑,而口碑就是一種創(chuàng)造自然銷售能力的較得力助手。一家干洗的洗衣技術(shù)好與不好,顧客在接受您的服務(wù)過后自然一清二楚,不需要您做過多的形容和描摹。
第二,降低干洗品牌店的洗衣事故率,應(yīng)盡量想零事故率靠攏。
有句話說,好事不出門,壞事傳千里,干洗品牌店一旦出現(xiàn)洗衣事故,就會很快傳出,產(chǎn)生負(fù)面影響。這可不是口碑,這一定程度上講屬于商業(yè)上的丑聞,釋放的是負(fù)能量,所以,干洗品牌店的洗衣事故是為干洗品牌店的自然銷售能力做減法而不是加法,如何杜絕這種減法的發(fā)生,就是為干洗品牌店打造暢銷基因做貢獻(xiàn)了。
第三,從顧客的切身需求出發(fā),完善服務(wù)項目種類及結(jié)構(gòu)。
所有的價值必須圍繞買家的需求,才能實現(xiàn)較大化的轉(zhuǎn)化。干洗品牌店的服務(wù)項目不但要完善,而且要切合顧客的實際需求。干洗品牌店要獲得暢銷基因,服務(wù)種類是否是顧客所需的,這一點至關(guān)重要。和尚是不需要梳子的,而您卻說,您的梳子有按摩的功效,起到舒筋活血的功效,可是,和尚還會拒絕您,因為如果要舒筋活血,他可以用別的更好的行為方式來替代。因此,干洗品牌店的服務(wù)項目符不符合顧客的需要,也是能否獲得暢銷基因的一個重要因素。
可免費領(lǐng)取創(chuàng)業(yè)資料(QQ:3159904747 TEL:400-885-6638)感謝您閱讀這篇文章,如果能得到您對本文的意見,這將對開設(shè)干洗店有著極其重要的意義!
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