小型美容院加盟店如何約顧客呢？眾所周知，邀約顧客需要一定的技巧和手段，對于任何一個美容師來說，掌握這門訣竅非常的關鍵。在日常工作中，預約顧客，接待顧客，服務顧客已經(jīng)成了美容師每天的重要事情。那么怎么做好第一步呢？小編有方法分享給大家，新手美容師不妨學習下哦。
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預約的技巧與話術：
在這里，小編先分享下我們自己品牌小型美容院加盟店加盟店的預約方法——3+4預約法則。
三指的什么呢？它說的是邀約的三個地點，你可以在小型美容院加盟店房間內(nèi)和顧客約好下次的時間，也可以選擇在前臺結賬的預約下次的時間，當然如果前兩次都沒有機會，可以選擇電話預約，但是電話預約的效果可能不盡如意。
四指的什么呢？它指的是我們預約顧客的四個理由。舉個簡單的例子，譬如顧客對補水的項目感興趣，那么第一次可以預約表皮的補水，利用這個噱頭讓顧客進店。第二次呢，可以和顧客說是真皮補水預約，當然不需要說這么專業(yè)的話術，讓顧客聽懂就行。第三次，則是皮下的水庫預約，最后一次是為了給肌膚鎖住水分。
在預約過程中，要讓你的顧客認識到，補水并不是一蹴而就的事情，要循序漸進，通過四個療程來讓肌膚真正的補充到水分，達到顧客預期的效果。具體的話術如下哦：
XX姐，今天我給您做的是補水療程的第一步，給肌膚注入水分是一個持久的過程，一次是沒有效果的。希望您下周還是這個時間過來一趟，我?guī)湍僮鲆淮握嫫拥难a水，這樣您皮膚會變得水嫩、光滑。等顧客來了第二次之后，要用差不多的話術，吸引她們繼續(xù)光顧。
預約的注意事項：
1、最好提前一天通過電話的方式確認一下，以免顧客改變主意不來了或者遲到了，造成了我們的損失。
2、預約的時間通常是由美容師定的，但是注意別和其他的顧客起了沖突，盡量的不要顧客等待。
3、如果顧客總是遲到的話，我們應該語氣委婉的說，她的遲到會影響下一個預約的顧客，這樣只能剪短她的服務時間，這樣可以避免顧客下次的遲到。
4、美容師可以建立一個預約的檔案，了解每一個顧客預約的時間，做好安排，這樣做事才能有條不紊。
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