會員卡的含金量如果很高的話，別說是10元錢，即使更多，顧客也愿意支付。反之，如果會員卡的價值不高的話，免費送也吸引不了顧客。如果提高會員卡的價值呢？北京百草堂為大家分享一些經驗：
1.每消費1元錢積2分，100積分抵4元錢， 門店80%以上的商品可使用積分抵扣購買，相當于顧客每消費50元返現(xiàn)4元；
2.會員積分長期有效，年底不清零。大多數(shù)連鎖藥店的會員積分年底會清零，顧客不退換的話，過期作廢，這樣的做法會導致還沒到積分清零，顧 客就把會員卡仍掉了；
3.會員價商品，優(yōu)惠力度大；
4.會員顧客在門診部輸液，注射液終身免費。一瓶注射液2元錢，輸液較多的顧客幾次就賺回來了。會員卡的價值是由藥店來塑造的，當藥店給予會員的優(yōu)惠政策很有吸引力時，顧客自然認識到其價值，10元錢也花得相當情愿。
當然，在優(yōu)惠力度如此大的會員政策下，該企業(yè)并未像其他連鎖一樣返券、會員日促銷……畢竟會員的優(yōu)惠力度已經很大了，就沒有必要以會員日為噱頭來吸引顧客。該企業(yè)的會員優(yōu)惠政策是結合企業(yè)獨特的經營方式——藥店+門診來設計的。藥店同仁在借鑒時亦要結合自身的情況。
會員卡其實是對頻繁購藥和連續(xù)購藥的顧客給予獎勵的促銷方法，其目的是培養(yǎng)忠實顧客。而不少連鎖藥店硬性規(guī)定每名員工每月完成一定數(shù)量的會員卡，完不成就要處罰。這樣的做法，不但會導致活躍會員的占比極低，而且會給員工帶來負面情緒，打擊其銷售熱情。要從會員政策、會員服務入手，使顧客切實感受到會員卡的巨大價值。
上一篇：哪里有棉花糖培訓
請?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容真實性，準確性和合法性由發(fā)布會與負責。本網(wǎng)對此不承擔任何責任。
友情提醒：為規(guī)避投資風險，建議您在投資前務必多咨詢，多考察，降低投資風險。
