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藥店經(jīng)營(yíng)需微關(guān)系

2016-09-05 09:01 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:280

百草堂藥店

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司

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很多藥店的經(jīng)營(yíng)還走著傳統(tǒng)“愿者上鉤”的經(jīng)營(yíng)方式。店里的銷(xiāo)售人員一直閑著等待顧客上門(mén)消費(fèi)。等不是辦法，我們需要“主動(dòng)攻擊”，雖然時(shí)不時(shí)搞一些地面的促銷(xiāo)活動(dòng)，但做一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)參與的人并不多，原因何在?關(guān)鍵是宣傳的力量不夠。促銷(xiāo)的信息并沒(méi)有傳達(dá)到周邊的消費(fèi)者腦中，如何快速、高率、精準(zhǔn)把“好處”的促銷(xiāo)信息傳到周邊幾公里的消費(fèi)者腦中呢?如何拉動(dòng)他們來(lái)藥店消費(fèi)呢?實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)OTC托管團(tuán)隊(duì)分享以下幾點(diǎn)：

大家都知道來(lái)藥店的消費(fèi)者都是周邊三到四公里的鄰居和住戶(hù)。很多的藥店并沒(méi)有留住消費(fèi)者的心，來(lái)也匆匆，去也匆匆。雖說(shuō)是顧客，但藥店并沒(méi)有把他們當(dāng)“客”，從某種意義上說(shuō)“客”比一般朋友更具有“歡迎度”和“尊重度”。正如我們經(jīng)常所說(shuō)的二句話:“這是我的客人”和“這是我的朋友”，哪個(gè)份量重呢?如何把陌生人變成“客”人，其實(shí)有很多的方法，比如通過(guò)微信掃一掃或入加藥店QQ群都可以建立微關(guān)系。如果顧客不愿意加入，我們可以通過(guò)“掃一掃立即獲得精美禮品一份”實(shí)現(xiàn)我們積累人脈的目的。一天積累20個(gè)，一個(gè)月又是多少?半年就可以達(dá)到3600個(gè)...這樣可以快整建立周邊消費(fèi)者微關(guān)系－-微人脈。

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