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銷售過程中如何搞好客戶關(guān)系?-淮安毛巾廠(圖)
2016-08-30 13:29 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:836

裕旺

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:淮安市裕旺針織品有限公司

淮安毛巾廠銷售員第一次拜訪需要掌握客戶哪些信息?


答:在拜訪前,我們要做好充足的準備,首先要對所拜訪的客戶有一個基本的了解,這樣即使是介紹完產(chǎn)品也可以和客戶有話說,第一次拜訪對客戶的熟悉程度有限,先保持溝通,商場如戰(zhàn)場,后續(xù)了解客戶各方面信息(需求),投其所好,慢慢的客戶對你就會產(chǎn)生一個信任度,生意的成交就是一個信任的過程,客戶對你產(chǎn)生了足夠的信任,訂單就成交了。


后期跟蹤維護需要做哪些工作?


答:后期銷售維護工作,因為開發(fā)一個純棉毛巾廠的新客戶的支出是維持一個老客戶的支出的幾倍費用,我們需要維持老客戶的穩(wěn)定性,提高老客戶的需求占有率。我們要做好售后跟蹤服務(wù),注意是服務(wù),重要的是態(tài)度,一個客戶維護好了,會有源源不斷的客戶慕名而來,傳統(tǒng)的營銷方式就是這樣的,做到了這樣,才是營銷的成功。

銷售過程中如何搞好客戶關(guān)系?-淮安毛巾廠(圖)_1

拜訪對象都是一些大客戶,機關(guān)單位,對于客戶關(guān)系維護

答:對于客戶關(guān)系這方面就是業(yè)務(wù)水平,見招拆招,舍不得孩子套不著狼,例如快到中秋,送一下禮,能夠達到共贏是最好的結(jié)果


總之,酒店毛巾廠家在穿著大方得體一點,形象做好一點,說話慢一點,給客戶第一好印象,很多客戶不會一見面就同你下單,客戶也需要了解你

源址:https://club.1688.com/article/61268911.html?spm=a2615.2177701.0.0.BZP0Ce


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