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新開業(yè)的美容院拓客解析

2016-06-06 16:00 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:193

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現(xiàn)下，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的提高，涌入美業(yè)已成為大多創(chuàng)業(yè)者的目標(biāo)，但是開美容院真的很簡(jiǎn)單嗎?其實(shí)不然，開任何一家店都需要投入大量的時(shí)間和精力，如若只是緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)，那么最終也會(huì)被市場(chǎng)發(fā)展所淘汰。

一般來說，新開的美容院沒有生意是常事，但是要知道如果開業(yè)長期沒有生意則會(huì)嚴(yán)重導(dǎo)致后期的經(jīng)營。沒有生意就是表示沒有客人進(jìn)店消費(fèi)，為了要解決開業(yè)沒有生意的問題首先要做的就是拓展客源。

對(duì)任何以盈利性為主的商鋪來說顧客就是上帝，她們是業(yè)績的主要來源，只有每天擁有源源不斷的客戶進(jìn)店，美容院才能穩(wěn)定發(fā)展。那么對(duì)于新開業(yè)的美容院而言，既沒有老店那樣根深蒂固的品牌形象，也缺乏廣為人知的知名度，想要開辟有效客源，絕非一件易事。下面和歐泉美業(yè)連鎖加盟品牌一起來學(xué)習(xí)新開業(yè)的美容院如何拓展客戶。

一、明確目標(biāo)

對(duì)于新開業(yè)的美容院而言，最難的就是找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體，總是會(huì)認(rèn)為只要是對(duì)美容有需求的顧客就都是目標(biāo)群體，并非這樣。目標(biāo)群體是指是某一個(gè)人口群體，例如以年齡為組、以消費(fèi)習(xí)慣為組等等。我們美容院的目標(biāo)群體是根據(jù)店內(nèi)主營項(xiàng)目和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來具體到與之相對(duì)應(yīng)的人口群體。

一般來說，美容院在決定入駐當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)時(shí)，便會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做清晰的市場(chǎng)調(diào)研，考察周邊人口數(shù)量、增長速度、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)習(xí)慣、以及同行狀況等等，前期大量的調(diào)研工作就是為了滿足后期我們能準(zhǔn)確定位、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。

當(dāng)前美容院大多以女性消費(fèi)群體為主，但是女性消費(fèi)群體中又有年齡之分、收入高低不等、需求不同等等區(qū)別。例如：新開業(yè)的美容院定位于高端消費(fèi)場(chǎng)所，所做項(xiàng)目也是較為全面，但以XX項(xiàng)目為特色項(xiàng)目。那么既然是高端消費(fèi)，與之對(duì)應(yīng)的就是一定的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所以此時(shí)我們把目標(biāo)群體定位在高收入的女性群體，例如：白領(lǐng)、全職媽媽等等;以XX項(xiàng)目為主營項(xiàng)目，那我們就要尋找到高收入消費(fèi)群體中有XX需求的顧客。

二、塑造品牌形象

塑造品牌形象是新開業(yè)的美容院最應(yīng)注重的事情，因?yàn)榫哂幸欢ㄆ放菩蜗蟮牡昝鎸?duì)于消費(fèi)者來說既是口碑宣傳同時(shí)也是安全與改善的保障。為了要提高我們的知名度，建立品牌特色，增加顧客的信任度是首要工作。其次品牌形象也并非一朝一夕就能建立的，小編建議前期可以適當(dāng)使用一些讓利活動(dòng)來深得顧客真心。提升了美容院的整體形象，無論是后期的拓客還是日常管理都會(huì)帶來意想不到的驚喜。

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