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優(yōu)家寶貝用心打造母嬰加盟第一品牌(圖)

2016-05-14 10:08 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:241

優(yōu)家寶貝母嬰用品

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：上海東恩兒童用品有限公司

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優(yōu)家寶貝母嬰生活館擁有強大的技術(shù)團隊和運營營銷團隊，幫助合作伙伴打造跨界的銷售與營銷解決方案，讓合作實現(xiàn)跨越式發(fā)展和品牌再造、渠道再造、客戶關(guān)系再造，真正解決了母嬰零售店的商品銷售難題，實現(xiàn)廠家、電商、實體店合力共贏的完美產(chǎn)銷鏈.

很多銷售人員對顧客承諾過的東西，記錄比較隨意，這就造成承諾的延期兌現(xiàn)或者沒有兌現(xiàn)的現(xiàn)象?；蛘?，銷售人員所承諾的超越了公司的底線，兌現(xiàn)的時候就出現(xiàn)了問題。你應(yīng)當經(jīng)常查看與重點客戶的溝通情況，保證有承諾必兌現(xiàn)。

優(yōu)家寶貝用心打造母嬰加盟第一品牌（圖）_1

優(yōu)家寶貝母嬰生活館總部負責人認為，有效處理顧客抱怨和投訴非常重要。積極解決顧客抱怨，還依賴于投訴熱線的暢通性、客服人員處理抱怨的靈活性和友好態(tài)度等，認真對待顧客的抱怨，建立處理抱怨的規(guī)范語言、方法等，如規(guī)定對顧客抱怨的響應(yīng)時間、處理方式等。
另外，你還要定期收集顧客的意見，發(fā)現(xiàn)顧客關(guān)心的問題，并針對這些情況不斷改進自己的服務(wù)。你可以通過顧客滿意度調(diào)查表來評估顧客對你的滿意度和忠誠度，發(fā)現(xiàn)自己的“盲區(qū)”。

優(yōu)家寶貝母嬰生活館打造會員營銷，實現(xiàn)全國門店共享會員信息。強大的智能平臺可以建立會員后臺管理系統(tǒng)，完成優(yōu)家寶貝母嬰生活館會員從加入到參與推廣活動再到事后分享的全過程。

優(yōu)家寶貝官網(wǎng)：http://www.ujiabb.com/

招商熱線：4007209987

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