眾所周知,一個(gè)品牌在市場(chǎng)中立足,品牌固然重要,更多的還要依托于加盟代理商的操作,代理商如果把品牌當(dāng)成自己的孩子一樣去用心培育,就一定會(huì)做好。作為凈水器十大排名品牌的法蘭尼深知現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭并不是價(jià)格競(jìng)爭、品牌競(jìng)爭,真正的競(jìng)爭是在服務(wù)上,好的品牌一定要用好的服務(wù)去推廣,除了對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),特別是對(duì)法蘭尼凈水器的代理商更是用心良苦。
“一對(duì)一”市場(chǎng)扶持,讓凈水器代理商感知法蘭尼的溫暖
“只要客戶需要,法蘭尼市場(chǎng)扶持經(jīng)理就在哪”,這是法蘭尼對(duì)凈水器代理商最大的承諾,不論是大型活動(dòng)的指導(dǎo)或是產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等,法蘭尼市——真正的讓凈水器代理商賣出產(chǎn)品,法蘭尼市場(chǎng)扶持專員會(huì)加大對(duì)凈水器代理商活動(dòng)上面的支持與輔助,讓凈水器代理商真正感知凈水器廠家對(duì)他的扶持和幫助,法蘭尼,堅(jiān)持不放棄不拋棄任何一個(gè)客戶的原則,真正意義做為凈水器行業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)的良心凈水器廠家。
除了指導(dǎo)和輔佐開展活動(dòng)的凈水器代理商,法蘭尼還會(huì)對(duì)一些扶持路線周邊的凈水器代理商進(jìn)行回訪和慰問,除了對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)外,還會(huì)對(duì)凈水器代理商現(xiàn)存的一些問題進(jìn)行解疑答惑,讓凈水器代理商走出銷售困局。
法蘭尼專注“服務(wù)”,鼓勵(lì)凈水器代理商自創(chuàng)專屬營銷方式
法蘭尼專注“服務(wù)”,也讓凈水器代理商不離服務(wù)這個(gè)根本,然后鼓勵(lì)凈水器代理商去獨(dú)創(chuàng)屬于自己的一套專屬的營銷方式。我們都知道每一個(gè)地方的消費(fèi)水準(zhǔn)、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣都不盡相同,法蘭尼讓凈水器代理商具體問題具體分析,打造屬于自己的營銷方式以提升凈水器銷售額。
法蘭尼新疆的王總研究了一套屬于自己的營銷手段,他認(rèn)為做市場(chǎng)開發(fā),不是推產(chǎn)品而是做服務(wù)及安全意識(shí)的推廣。
目前,在王總在法蘭尼凈水器代理商已成為的榜樣標(biāo)桿,銷售比較穩(wěn)定,今后對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)挖潛會(huì)是王總很重要的一項(xiàng)工作。當(dāng)然,代理商無論是長線投入或是短線投入一定要看產(chǎn)出,看好時(shí)機(jī)再投。王總除了自己有3個(gè)門店外,還會(huì)開展渠道經(jīng)銷。新疆自然環(huán)境的局限,凈水器的渠道開發(fā)不能太急,要循序漸進(jìn)。2015年,王總對(duì)南部進(jìn)行了適度的投放,今年做重點(diǎn)投放。目前他們還只是做到新疆的二級(jí)市場(chǎng),當(dāng)條件再改善之后再向三四級(jí)市場(chǎng)做投入。
王總認(rèn)為,在渠道推廣上一定要先推品牌,再推服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),這三點(diǎn)如果推不下去,只是講價(jià)格,最終會(huì)讓自己的路越走越窄。但前提是代理商首先要把市場(chǎng)價(jià)格做到一個(gè)合理的水平,給經(jīng)銷商留有足夠的空間去投入服務(wù)。其次是必須要做好市場(chǎng)的維護(hù)工作。針對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格管理,王總是以哈密市作為標(biāo)桿,外圍市場(chǎng)的銷售不能超過哈密市場(chǎng)價(jià)格的百分之十,如果經(jīng)銷商標(biāo)出高價(jià),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷貨,嚴(yán)格處理。如果一個(gè)市場(chǎng)中有兩家經(jīng)銷商,則是限定最低銷售價(jià),以避免經(jīng)銷商之間出現(xiàn)打價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象。再次是要幫助經(jīng)銷商把貨賣出去,在這方面,他們采取的做法是把哈密成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到二級(jí)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。對(duì)地縣級(jí)經(jīng)銷商采取保姆式的服務(wù),經(jīng)銷商只出資金就可以,市場(chǎng)宣傳、產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)的策劃組織、社區(qū)活動(dòng)等等全部由王總負(fù)責(zé),他們會(huì)手把手交給地縣經(jīng)銷商做市場(chǎng),銷售產(chǎn)品等。
另外王總在嚴(yán)把人員入口關(guān)、嚴(yán)把安裝材料關(guān)、提升安裝質(zhì)量、做好產(chǎn)品安全排查工作等對(duì)自己和渠道商有專門的一套要求,特別是售后服務(wù)是緊抓的,售后是鏈接終端客戶最有說服力的橋梁,服務(wù)好你可以帶來一系列的用戶,服務(wù)不好,你將失去你所在區(qū)域的整個(gè)市場(chǎng),甚至波及其他市場(chǎng)或倒閉。
法蘭尼凈水器提醒凈水器代理商:市場(chǎng)的培育是需要時(shí)間的,不能有短期行為,一定是需要做長期性的培養(yǎng)和投入,消費(fèi)者的口碑是最好的廣告。就拿王總來說就是最好的例子,業(yè)精于勤,不管做什么都能把每一件事做精就好。
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