同行之間的競賽是一個自古不變的事實(shí)，藥店職業(yè)也是如此。一個藥店搞平價，別的藥店也紛繁跟進(jìn)；一個搞促銷，別的藥店也降價。仿佛不跟進(jìn)一下，自個就會吃多少虧似的。
下面的一個實(shí)例：某藥店的王店長近來忙得不可開交。本來，鄰近幾家藥店近來都在搞降價促銷，招引了大批顧客。王店長有點(diǎn)坐不住了，他向公司打陳述請求，也預(yù)備搞一場促銷活動，削減顧客的流失?？墒顷愂鲞€沒批下來，他又聽到有家藥店在搞會員制，實(shí)行會員購藥打九折的優(yōu)惠。王店長躊躇了，自個究竟要不要跟進(jìn)？搞降價促銷仍是搞會員制好呢？
藥店運(yùn)營中有兩個多見誤區(qū)
藥店之間的競賽是再正常不過了。經(jīng)過競賽，完成優(yōu)勝劣汰，完成各自的戰(zhàn)略意圖。因而，競賽不是意圖，僅僅手法。在本事例中，王店長實(shí)踐進(jìn)步入了一個思想的誤區(qū)，那即是把運(yùn)營方針放在與對手的競賽上了，把打敗對手作為了自個的首要方針。
在藥店運(yùn)營中，有的藥店時時刻刻盯住對手的一舉一動，對手一有啥風(fēng)吹草動就馬上仿效，生怕晚一步會吃虧。還有的藥店，一起把幾個藥店當(dāng)作自個的"敵人"，就像本案中的王店長。這么做的成果，只會把自個搞得很累，在與別的藥店的競賽中失掉自我。
還有一種運(yùn)營誤區(qū)是所謂差異化。差異化運(yùn)營，相對于前一種運(yùn)營方式，天然前進(jìn)了一步：不與對手硬碰，而是找對手沒有涉及的范疇運(yùn)營，或采取他人沒有的形式運(yùn)營，以建立人無我有的優(yōu)勢。比方他人搞藥妝，我就搞社區(qū)服務(wù)；他人搞送藥上門，我就搞保健服務(wù)。總歸，即是不與對手?jǐn)D在同一條道上?？墒牵@種運(yùn)營方式的失誤的地方，也是把精力放在對手身上，而不是放在滿意顧客需求和市場需求上。
