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撈癡火鍋城企業(yè)文化

2016-03-07 14:31 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:425

撈癡火鍋城

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：合肥市鼎味撈餐飲管理有限公司

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企業(yè)文化
公司經(jīng)營理念：
直營店堅持服務(wù)高端化、消費大眾化，堅持薄利多銷的經(jīng)營理念，建立成功的直營體系；同時，以直營體系為基石，將“撈癡火鍋

城”的優(yōu)勢資源與社會資本廣泛對接，實現(xiàn)品牌的穩(wěn)步擴(kuò)張。
公司管理理念：
秉承價值發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新啟優(yōu)、投涓報泉的理念，以人為本、和諧誠信、合作分享、創(chuàng)新共贏，為個人、為企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)超值

的服務(wù)，達(dá)到客戶滿意、公司滿意、社會滿意。
1、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、合理的管理制度·使公司運作規(guī)范化，實現(xiàn)穩(wěn)步、快速、高效的發(fā)展；
2、公正、公平、嚴(yán)格、透明的管理態(tài)度·使員工工作安心、快樂，為員工提供一個發(fā)揮特長、提高自我的平臺；
3、團(tuán)結(jié)、互助、友愛、支持的管理氛圍·使員工有歸屬感，打造一個生機勃勃、充滿活力又兼具狼性的團(tuán)隊；
員工事業(yè)觀：
公司是我們自己的，公司的事就是我自己的事，公司的成敗就是我的成?。蛔鞑皇菫槔习宕蚬?，而是為自己的事業(yè)奮斗；自覺而為

，變“要我做”為“我要做”。
員工工作態(tài)度：
1自覺主動——自覺自律，自覺要求，自覺完成，自覺提高；
2.認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)——認(rèn)真準(zhǔn)備，勤于思考，嚴(yán)謹(jǐn)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行；
3.執(zhí)著堅持——一切皆有可能，付出終有回報。堅定信念，執(zhí)著追求；
4.勤奮努力——運氣贏得一時，勤奮常勝一世；惰性滋生庸才，努力催生人才；
5.積極樂觀——人生不順十之八九，順者十之一二，挫折常有，壓力常在——面對挫折，不埋怨，不沮喪，調(diào)整心態(tài)，奮起再戰(zhàn)；面對

壓力，不退縮，不畏難，化成動力，加倍努力；
6.學(xué)習(xí)創(chuàng)新——積小溪方成江海，創(chuàng)新意才是捷徑。相互交流，他為我用；開拓思路，另辟蹊徑。
公司合作理念：
1.客戶是公司的主體，客戶的成功就是公司的成功；
2.為客戶提供保姆式服務(wù)；
3.誠信、務(wù)實、高效、雙贏。
直營店管理理念：酒店無小事，小事即大事；事事都抓細(xì)，方能成大器。
直營店服務(wù)理念：崇尚“食以民為天”，尊貴服務(wù)，快速高效，靈活應(yīng)變；
1.禮貌——規(guī)范使用禮貌用語，并配合適當(dāng)?shù)男误w語言表達(dá)對客人的尊重，以體現(xiàn)員工的高素質(zhì)及本店的高檔次；
2.熱情——想顧客所想，為顧客提供熱情、殷切的服務(wù)；
3.友善——把顧客和同事當(dāng)做自己的親友，以和藹親切的微笑迎接顧客，以友善的態(tài)度與同事相處；
4.耐心——對顧客有問必答，認(rèn)真、耐心，不厭其煩，并盡快解決；
5.周到——顧客服務(wù)無微不至，設(shè)身處地為顧客著想。
直營店工作理念：沒有做不好的事，只有不愿做的事，態(tài)度決定一切。
1.服從管理——服從安排，服從調(diào)配；先服從，后上訴；
2.勤勉負(fù)責(zé)——吃苦耐勞，高效勤快，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)責(zé)，一諾千金，嚴(yán)格履行；
3.恪盡職守——不遲到，不早退，不曠工，不擅離職守，工作規(guī)范，謹(jǐn)遵各項制度；
4.正直誠實——實事求是，不欺上瞞下，不陽奉陰違，有事必報，知錯必改；
5.團(tuán)結(jié)協(xié)作——團(tuán)隊成員一家人，相互配合，真誠合作；
6.愛崗敬業(yè)——以店為家，真情投入，餐飲就是我們的事業(yè)。