作為零售終端的藥店來說自然是店面越大越好,租金越低越好,可是像一些旺鋪地段,很難找到方方正正的房子,而且租金也高的離譜。但是藥店經(jīng)營者可以通過裝修來彌補面積和形狀的不足。
有一家地處某繁華地段的藥店,從裝修起就把店堂形象定位于小巧玲瓏上,每組柜臺、站柜都很小,依據(jù)藥品性能和規(guī)格的不同,又設置了較多的玻璃隔層,站柜與站柜之間的轉角也匠心獨具地做成了三角站柜,使之形成小藥店的特色。藥店由兩個房間組成,中間有一道承重墻不能拆。于是,藥店經(jīng)營者在中間墻上開了一道月牙形的小門,這樣反而給人別有洞天的感覺。為了最大限度地利用空間,在墻的一邊,用特制的玻璃鋼架支撐起一個保健品展示窗,另一邊則用來擺放報刊夾。同時,還在兩邊設立了特制的凳子,使顧客在有限的空間里能坐下來休息、看報、購藥。最妙的是,中間墻的阻隔成了藥店劃分西藥區(qū)和中藥區(qū)的特定標志,中西藥品一目了然。藥品陳列多,為了不顯得雜亂無章,在嚴格區(qū)分處方藥和非處方藥之外,該店還根據(jù)藥品的不同屬性如內(nèi)服、外用、串味等,在每個玻璃隔層上都用綠底白字白邊、呈橢圓形的紙上打上藥品的具體功能、主治說明,方便顧客能很快找到自己要購買的藥品。
除了上面提到的這些做法外,零售藥店還可以定期組織促銷活動,一方面可以提高藥店的銷售額和顧客占有率,另一方面又可以以此為由向廠家收取促銷費用,降低進貨成本。隨著"坐堂醫(yī)"政策的放開,找一個有經(jīng)驗的退休老醫(yī)生為顧客提供日常疾病的診治服務,也是藥店的生財之道。
總之,在法律法規(guī)允許的框架內(nèi),天下沒有做不了的生意,只有做不了生意的人。遇到困難和瓶頸時要多想辦法,辦法總比困難多。在危機中先倒下的,往往是那些墨守成規(guī)、沒有思路或不思改變的藥店。
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