藥店針對員工的每一次培訓(xùn)，都是會有一個主題的。藥店可以聯(lián)系上游的藥批廠家進(jìn)行專科或者專藥的培訓(xùn)。但是無論哪種培訓(xùn)，都會有一些不足的地方。這些主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、由不懂銷售的醫(yī)藥專業(yè)的人員擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
由不懂銷售的醫(yī)藥專業(yè)的人員擔(dān)任培訓(xùn)主要負(fù)責(zé)人，這是藥店培訓(xùn)的第一大怪現(xiàn)象，甚至很多名頭很響的大廠家也這樣做，醫(yī)藥專業(yè)的人基本上只能就藥理講藥理，就適應(yīng)癥講適應(yīng)癥（雖然他們可能不這樣認(rèn)為），他們不了解顧客的特點和需求，只是站到自己的角度上按照自己醫(yī)藥專業(yè)的理解就產(chǎn)品講產(chǎn)品，那這樣的話效果可想而知，有些比較聰慧的銷售人員還能按照自己的理解部分轉(zhuǎn)化成銷售技能，一般銷售人員只能是云里霧里一點效果沒有。
二、泛泛而講，沒有與實際銷售相結(jié)合
很多藥店的培訓(xùn)除了產(chǎn)品培訓(xùn)之外，也會有關(guān)于銷售技能、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，但大多是照本宣科、泛泛而講，講完之后大家也不能說沒有道理，但就是沒有辦法很好的應(yīng)用，基本不能落地，不能解決實際銷售當(dāng)中產(chǎn)生的問題。
三、對營銷模式不了解，沒有解決動銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題
很多藥店的培訓(xùn)師對營銷體系和市場動態(tài)變化缺乏了解，也不知道不同的階段要解決什么問題，在培訓(xùn)當(dāng)中眉毛胡子一把抓一把抓，什么都想涉足什么問題都解決不了，在培訓(xùn)當(dāng)中完全不能解決動銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵問題。
四、沒有銷售跟蹤
培訓(xùn)之后沒有跟蹤這個問題也很要命，因為銷售不跟蹤，一切皆成空，你培訓(xùn)的內(nèi)容大家有沒有應(yīng)用，應(yīng)用的效果如何，接下來如何調(diào)整，什么都不知道，兩眼一抹黑，這個培訓(xùn)的效果可想而知。
藥店要解決人員教育和銷售業(yè)績提升乃至管理效率執(zhí)行力提升等問題，絕對不能只是簡單的對人員進(jìn)行培訓(xùn)就可以了，一定要對人員進(jìn)行訓(xùn)練！這是因為培訓(xùn)與訓(xùn)練有本質(zhì)的區(qū)別，兩者遵循的邏輯不一樣：培訓(xùn)是我講你聽，你能不能做好是你的事；而訓(xùn)練是我講你聽，我做你看，你講我聽，你做我看，出現(xiàn)問題再改善的邏輯，這樣一來，孰高孰下自然就很清楚了。
