7天連鎖酒店倡導“快樂文化”成就“快樂服務(wù)”
2016-01-18 15:16
來源:項目加盟網(wǎng)
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七天連鎖酒店
投資金額:3-5萬
企業(yè)名稱:鉑濤集團
“快樂文化”是7天連鎖酒店積極倡導的企業(yè)文化。在扁平化的企業(yè)管理下,7天連鎖酒店開創(chuàng)了區(qū)域執(zhí)政官和公司立法會等創(chuàng)新管理機制,讓員工成為公司管理的參與者。
7天的快樂服務(wù)無時無刻不貫穿于企業(yè)文化中。與傳統(tǒng)酒店略顯刻板的規(guī)范服務(wù)截然不同,7天倡導員工實踐“用心創(chuàng)造感動”的快樂服務(wù),用發(fā)自內(nèi)心的快樂去服務(wù)酒店客戶。7天相信,快樂的情緒是可以相互傳遞和感染的:有舒暢快樂的工作氛圍,才有快樂服務(wù)的員工;有快樂服務(wù)的員工,才有愉快滿意的酒店顧客;有愉快滿意的酒店顧客,才有企業(yè)的長遠發(fā)展。
作為業(yè)內(nèi)提供“更經(jīng)濟”及“更高品質(zhì)”商旅住宿的標桿企業(yè),7天連鎖酒店從關(guān)注客戶的核心需求出發(fā),在龐大的會員體系、領(lǐng)先的科技創(chuàng)新模式等強大優(yōu)勢下,通過快樂文化為顧客傳遞快樂服務(wù),以實現(xiàn)“顧客受益最大”的目標,讓顧客真正感受到“天天睡好覺”的商旅快樂。
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