藥店的布局涉及到柜臺(tái)、貨架等，這些需要藥店經(jīng)驗(yàn)者們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)踐工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但是人一生中有可能只開一次
藥店，那就需要遵守開藥店的原則。下面的內(nèi)容是藥店布局的具體原則。
1．藥店的營(yíng)業(yè)面積足夠大。一般性便民連鎖藥店面積要求至少在40平方米以上；而創(chuàng)辦具有一定規(guī)模的超市連鎖店，面積要在100平方米以上，做到營(yíng)業(yè)場(chǎng)地寬敞、環(huán)境清潔，柜臺(tái)及貨架整齊合理，標(biāo)志醒目，營(yíng)業(yè)、辦公、生活等場(chǎng)所分開或隔離。
2．努力吸引顧客進(jìn)店。利用知名而醒目的品牌店名及標(biāo)識(shí)，吸引顧客的目光，也可以用本店最具代表性的、信譽(yù)度較高的榮譽(yù)牌及服務(wù)承諾牌裝飾店門，增強(qiáng)顧客的信任度和安全感。
3．讓顧客進(jìn)店后能輕松地觀察到所陳列的藥品，并能最快地找到自己需要的藥品。這就要求連鎖
藥店在處理店內(nèi)布局時(shí)，商品陳列科學(xué)化、規(guī)范化、系列分類明細(xì)化、引導(dǎo)牌示醒目化。
4．盡量延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間。如在店堂內(nèi)合理地設(shè)置報(bào)刊欄、宣傳欄，內(nèi)容可涉及藥品知識(shí)、新藥信息、用藥和保健的方法等，并經(jīng)常更換內(nèi)容，保持欄
內(nèi)內(nèi)容的新鮮感。這樣就很容易使顧客在無(wú)意中花費(fèi)更多的時(shí)間停留在店內(nèi)咨詢、觀看，也很容易激發(fā)起他們的選購(gòu)欲望，實(shí)現(xiàn)銷售或二次銷售。即使不能實(shí)現(xiàn)當(dāng)次
銷售，也會(huì)增強(qiáng)顧客對(duì)該店的印象，對(duì)他今后的藥品消費(fèi)產(chǎn)生影響。
柜臺(tái)設(shè)計(jì)的基本要求：
柜臺(tái)設(shè)計(jì)以中等身材的人的身高為標(biāo)準(zhǔn)，商品陳列前柜柜臺(tái)高度與寬度一般掌握在80厘米×50厘米左右，中藥柜的撿藥臺(tái)臺(tái)面可以放寬至55～60厘米，以滿足人們需要。欄心柜臺(tái)的層次一般為三層，從上至下比例為3：3：4。
貨架設(shè)計(jì)的基本要求：
貨架包括陳列架、儲(chǔ)藏柜兩部分，二者的比例應(yīng)恰當(dāng)，一般
藥店選
擇1．618：1的黃金分割比例。陳列架大約3～4層，按4層從上到下比例為3．5：1．5：2．5：2．5；按3層從上至下比例為4．5：2：3．5，
高度控制在2．0～2．2米。最上層適宜陳列禮品包裝、酒類，所以較高一些；2、3層放一些盒裝、瓶裝藥，所以較矮一點(diǎn)。當(dāng)然也不可生搬硬套，應(yīng)根據(jù)實(shí)際
情況靈活掌握。
總之，連鎖藥店的貨架設(shè)計(jì)一方面要做到營(yíng)業(yè)員舉手可取，另一方面要考慮消費(fèi)者的視線角度。一般而言，與人視軸線成30度角以內(nèi)的東西最易被接受。這樣顧客既可以輕松尋找到自己所需要的藥品，又不產(chǎn)生壓迫感。在大型的
藥店超市，由于空間較高，貨架太矮，易產(chǎn)生空曠感，對(duì)此，除可利用光線來改變空間感覺外，還可以用貨架上置放燈箱廣告的方法彌補(bǔ)之，而不宜加高貨架。
