2015年11月12日,酒店對(duì)在此次活動(dòng)中表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行了表彰。副總經(jīng)理邱勇東先生宣讀了表彰文件,并希望獲獎(jiǎng)員工繼續(xù)保持文明待客,禮貌待人的良好習(xí)慣。同時(shí)號(hào)召酒店全體員工要以他們?yōu)榘駱?,共同打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、懂禮、尊重他人、有歸屬感的文明、禮貌和諧團(tuán)隊(duì)。表彰結(jié)束后,來自營(yíng)銷、前廳、客房的代表發(fā)表了獲獎(jiǎng)感言。
自9月8日開始,酒店開展“服務(wù)禮貌月”活動(dòng),全店員工均能積極響應(yīng),認(rèn)真落實(shí),效果顯著。大部分員工都能做到文明待客,禮貌待人。酒店成立服務(wù)禮貌月活動(dòng)小組,活動(dòng)前期的大張旗鼓的召開動(dòng)員大會(huì),宣傳文明禮貌知識(shí),形成了良好的活動(dòng)氛圍;并通過以部門為單位對(duì)員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行自查自檢,總經(jīng)理室進(jìn)行抽檢。在各部門評(píng)選推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)酒店公示,評(píng)選出19名“文明示范崗”。
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