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優(yōu)家寶貝：維護(hù)老客戶(hù)的技巧(圖)

2016-01-05 12:02 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:205

優(yōu)家寶貝母嬰用品

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：上海東恩兒童用品有限公司

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不管我們做什么行業(yè)維護(hù)好老客戶(hù)都是是非常重要的一部分，當(dāng)然母嬰加盟店也不另外，那么母嬰加盟店要維護(hù)好老客戶(hù)要掌握些什么樣的技巧呢？下面優(yōu)家寶貝母嬰加盟店給你們做詳細(xì)的介紹。

優(yōu)家寶貝：維護(hù)老客戶(hù)的技巧（圖）_1

怎么維護(hù)好老客戶(hù)母嬰加盟店店主的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，老客戶(hù)進(jìn)來(lái)店主要微笑迎接，在老顧客在店里挑選商品舉棋不定的時(shí)候店主可以給老客戶(hù)一些合理化的建議，當(dāng)老客戶(hù)在挑選產(chǎn)品的時(shí)候詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的性能質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題時(shí)店主應(yīng)該耐心的解答?？蛻?hù)在店里停留時(shí)間長(zhǎng)的店主不妨和客戶(hù)聊聊生活為了增加感情，這樣客戶(hù)也會(huì)無(wú)形中把你當(dāng)成朋友。既然是老客戶(hù)所以在店里買(mǎi)東西時(shí)店主盡量的給他們一些小優(yōu)惠，這樣老客戶(hù)會(huì)很認(rèn)同店主的。老客戶(hù)會(huì)帶動(dòng)新客戶(hù)，新客戶(hù)還會(huì)帶進(jìn)新客戶(hù)，這樣就形成了良性循環(huán)。母嬰店主的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是留住老客戶(hù)賺取店信譽(yù)的最好工具之一。信譽(yù)上來(lái)了，店里的生意也就自然會(huì)興隆起來(lái)。

母嬰加盟店不僅僅要掌握維會(huì)老客戶(hù)的技巧，也要掌握開(kāi)店的技巧、銷(xiāo)售技巧、管理技巧等等。關(guān)于母嬰加盟店的一切技巧，都可以來(lái)電優(yōu)家寶貝母嬰加盟店咨詢(xún)，只要是我們的母嬰加盟店我們都會(huì)悉心的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

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