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優(yōu)家寶貝：顧客為什么要來我們這里買產(chǎn)品(圖)

2015-12-28 14:28 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:261

優(yōu)家寶貝母嬰用品

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：上海東恩兒童用品有限公司

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很多母嬰生活館店長應(yīng)該自開業(yè)后便一直在為如何讓顧客進(jìn)店購買產(chǎn)品而煩惱，其實(shí)為了提高成交率，母嬰生活館店長應(yīng)該學(xué)會(huì)逆向思維，顧客憑什么要來我們店內(nèi)買東西呢？

一、需要真誠

沒有人喜歡虛情假意，打感情牌更容易取得對方的信任。母嬰生活館導(dǎo)購員在接待顧客的時(shí)候需要真誠，如果一旦失去真誠，很容易失去一批顧客。

二、讓顧客感覺占了便宜

人類愛占便宜的天性是與生俱來的，如果母嬰生活館在營業(yè)的時(shí)候能夠滿足顧客愛占便宜的小心理的話，那做成交易便是水到渠成的事情。試想一下，為什么淘寶、天貓等線上營銷會(huì)有這么多沖動(dòng)購買的顧客，因?yàn)樗麄儩M足了消費(fèi)者愛占便宜的心理。那么母嬰生活館在營業(yè)的時(shí)候是否也該考慮一下，如何才能讓消費(fèi)者感覺占了一大便宜呢？

優(yōu)家寶貝：顧客為什么要來我們這里買產(chǎn)品（圖）_1

三、讓顧客對店鋪產(chǎn)生好奇心

母嬰生活館在營業(yè)的時(shí)候可適當(dāng)?shù)淖鲆恍╀亯|，讓顧客產(chǎn)生好奇心。如果前面做鋪墊的部分能夠讓顧客受益的話，那么顧客自然會(huì)掏錢購買店鋪內(nèi)的產(chǎn)品。

四、為顧客解決所需

一家成功的母嬰生活館是圍繞著顧客的問題做文章，而不是顧著產(chǎn)品。母嬰生活館在營業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該考慮一下，顧客是出于什么原因購買我們店內(nèi)的產(chǎn)品的？我們幫他解決了什么問題嗎？真正成功的母嬰生活館永遠(yuǎn)都站在顧客的立場上考慮問題，想著顧客真正需要什么，從而提供產(chǎn)品和服務(wù)。

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