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招商快車快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)呢?

2015-08-21 15:04 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:412

招商快車

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：廣州招商速建互聯(lián)網(wǎng)信息科技有限公司

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據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)快遞行業(yè)經(jīng)過(guò)這20多年的發(fā)展,尤其是這幾年電子商務(wù)的高速發(fā)展,快遞行業(yè)在我國(guó)取得了巨大的成就.去年的時(shí)候,全國(guó)，全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成91.9億件，同比增長(zhǎng)61.6%,快遞業(yè)務(wù)的收入就累計(jì)有1441.7億左右,比同期增長(zhǎng)了有36.6%,但是由于快遞行業(yè)還是存在了很多的問(wèn)題.例如快遞安全、暴力分揀等諸多問(wèn)題。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展及社會(huì)需求的不斷提高，快遞行業(yè)在日常消費(fèi)中扮演著越來(lái)越重要的角色，快遞消費(fèi)體驗(yàn)直接影響著消費(fèi)者對(duì)快遞企業(yè)的評(píng)價(jià)。很多快遞的企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招商可謂喜憂參半，喜的是網(wǎng)絡(luò)招商的低成本和高效率，憂的是不清楚如何利用網(wǎng)絡(luò)招商為企業(yè)鋪就美好“錢景”。快遞企業(yè)應(yīng)該如何做好自身的角色,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)呢?

招商快車快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管在為快遞企業(yè)提供推廣服務(wù)時(shí)采取的是“先策劃梳理，再宣傳推廣，最后跟蹤效果”的服務(wù)流程，推廣方式上采取的是“站內(nèi)+站外+線下”的綜合推廣方式。

一、服務(wù)流程方面：

1.先策劃梳理;

招商快車就在做快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管，他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)托管方面有比較專業(yè)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管團(tuán)隊(duì)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此他們?cè)跒槊考铱爝f企業(yè)服務(wù)的時(shí)候都先站在代理商的角度詢問(wèn)企業(yè)一些關(guān)鍵問(wèn)題，并根據(jù)企業(yè)的反饋幫助企業(yè)策劃相關(guān)文案，并制作專業(yè)的運(yùn)營(yíng)托管專題。

2.再宣傳推廣;

招商快車快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管在宣傳推廣方面采取的是“站內(nèi)+站外+線下”的綜合推廣方式，站內(nèi)推廣主要針對(duì)進(jìn)入招商快車旗下的淘金創(chuàng)業(yè)網(wǎng)投放廣告，站外推廣主要是各大搜素引擎的網(wǎng)上找產(chǎn)品的代理商，線下推廣主要是針對(duì)平時(shí)比較忙沒(méi)時(shí)間上網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)操作能力弱的代理商。通過(guò)這種綜合推廣方式最大化提高覆蓋面，確保推廣效果。

3.最后跟蹤效果;

招商快車快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管針對(duì)主動(dòng)咨詢或留言給快遞企業(yè)的代理商，會(huì)安排客服定期抽查回訪，最終將代理商反饋的不合作的原因、洽談中的問(wèn)題合作后的評(píng)價(jià)等這些情況匯總給企業(yè)，以便企業(yè)能夠及時(shí)做出調(diào)整。

二、推廣方式方面：

招商快車企業(yè)運(yùn)營(yíng)托管推廣平臺(tái)匯聚中國(guó)80%的相關(guān)媒體，對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的投資者進(jìn)行海量覆蓋，數(shù)字化推廣根據(jù)留言和點(diǎn)擊情況動(dòng)態(tài)糾偏推廣策略，讓企業(yè)項(xiàng)目隨時(shí)隨地精準(zhǔn)捕捉潛在經(jīng)銷商。

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