金沃特支招,揣摩消費者心理更好的銷售產(chǎn)品
2014-12-13 11:58
來源:項目加盟網(wǎng)
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金沃特
投資金額:1-3萬
企業(yè)名稱:深圳市帝渃科技有限公司
任何的消費者選購產(chǎn)品往往看重營業(yè)員的介紹和意見,作出購買凈水器終端客戶心理決定較快,并對營業(yè)員的服務(wù)比較放心,很少親自重復(fù)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,金沃特凈水器專家認為這類消費者對購買產(chǎn)品本身并不過于考慮,而更注重營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量,金沃特認為:以誠懇、周到的服務(wù)讓客戶感覺受到重視,介紹產(chǎn)品的過程中平淡而又注重細節(jié)。
盡管在解答人們對于“凈水器什么牌子好”的問題時,人們大多知道要從包裝、細節(jié)、服務(wù)、廠家管理以及各類凈水器品牌排名來進行綜合判斷,然而通過市場走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們在實際購買和做凈水器代理考察的過程中,仍然會碰到很多的問題,據(jù)金沃特策劃團隊總結(jié)發(fā)現(xiàn):不同類的消費者是有不同的消費心理的,在產(chǎn)品本身質(zhì)量過硬的前提下,只有更好的迎合消費者的消費心理才能更有利于消費者在購買凈水器的時候選擇自己的品牌,另一方面也能更好的指導(dǎo)凈水器代理做一個讓顧客青睞的品牌。
事實上什么樣的凈水器品牌更受消費者親睞,這個問題對于凈水器廠家、代理商而言一直在探索和不斷嘗試著去解決的問題,進入二十一世紀以后,各行各業(yè)的競爭開始呈現(xiàn)多元化趨勢,所以很多人都習(xí)慣將商場比喻成戰(zhàn)場,怎么在一場激烈的商場競爭中脫穎而出,關(guān)鍵在于怎么更好的把握消費者,而在這一過程中掌握、了解消費者的心理就顯得尤為重要了,因為在很多情況下消費者購買的是一種心情,今天專業(yè)的金沃凈水器(www.kingvot.cn)特通過市場經(jīng)驗總結(jié)給您講述怎么了解顧客心理,分析不同類型的消費者心理,做到“心理有底”,以便取得更好的銷售業(yè)績。
關(guān)注凈水器產(chǎn)品價格型:這種心理是絕大部分消費者都會有的心理,隨著凈水器品牌的不斷增多,消費者有了更多的選擇,總希望能找到物美價廉的產(chǎn)品,出于這種心理消費者開始海量關(guān)注品牌,金沃特凈水器認為:作為凈水器經(jīng)營者需要給消費者傳達自身品牌的最大優(yōu)勢,讓消費者能做出決定,這里的優(yōu)勢主要是指自身品牌獨一無二的特點,金沃特就是“專業(yè)凈水器第一品牌”。
沖動型:消費者的心理反應(yīng)較敏捷,易受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳的影響,以直觀感覺為主,新產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品對他們的吸引力較大,一般能作出經(jīng)不起“聚堆”消費的影響,容易產(chǎn)生“隨大流”購買,金沃特凈水器認為:運用富于感染力的語言,快速切換到交易階段。
有種行為叫習(xí)慣:消費者對某種產(chǎn)品的態(tài)度,取決于對產(chǎn)品的了解,可以建立在知識的基礎(chǔ)上,也可以建立在可信任的基礎(chǔ)上,屬于此類型的消費者,往往根據(jù)過去的購買經(jīng)驗和使用習(xí)慣為動機長期使用某個凈水器品牌、商標或類型的產(chǎn)品。金沃特凈水器來支招:應(yīng)尊重客戶的專業(yè)水平,提供選擇,特別是新的產(chǎn)品信息,讓客戶作出判斷。
感情型:消費者注重感性氛圍,情感體驗深刻,想像力豐富,審美感覺也比較靈敏,因而在購買行為上容易受感情的影響,也容易受銷售宣傳的影響,往往以自己最感興趣的點來判斷產(chǎn)品是否適合自己,以此來作為購買決策的依據(jù)。金沃特凈水器認為:可強調(diào)細節(jié)的描述和感性表達,運用震撼力的語言說服客戶。
知己知彼、百戰(zhàn)不殆,不管你怎么會揣摩消費者的心理還需要對自身的凈水器品牌相關(guān)知識了如指掌,當(dāng)兩者結(jié)合做好凈水器銷售工作肯定不會是一件難事,相信通過對消費者心理的分析,你也能更好的知道如何銷售凈水器。
轉(zhuǎn)載請注明凈水器行業(yè)十大品牌金沃特凈水器(http://www.kingvot.cn)
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