(1) 飲料招商企業(yè)要吸引新客戶的注意力是極其重要的,所以要用誠(chéng)懇、友善自信和合作的態(tài)度獲取客戶的好感及贊賞。
?。?) 招商成功的第一步就是,招商員要完全熟悉了解他們將會(huì)招商項(xiàng)目情況,因此在介紹項(xiàng)目時(shí),和客戶所說(shuō)的每一句話都要言之有物。項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、面積、租金水平、環(huán)境、商業(yè)規(guī)劃、配套等同類(lèi)項(xiàng)目的情況,招商員都要清楚,否則被客戶的問(wèn)題難倒而不知所措,將會(huì)失去一個(gè)推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。
(3) 招商員須自覺(jué)地去尋找所需參考資料,通常在項(xiàng)目已有豐富的資料,還可向外界的資料作一個(gè)比較,從而得出本項(xiàng)目的特色。
?。?) 可試圖以客戶的角度去考慮租鋪者的心態(tài),觀察他們對(duì)你所推薦的商鋪有什么要求,總結(jié)推薦重點(diǎn)。
(5) 在推薦商鋪工作的進(jìn)行中,招商員必須具有說(shuō)服力。一個(gè)有效的“說(shuō)服”是通過(guò)一些事例,充分的證據(jù)及對(duì)客戶需求的確切了解,去引導(dǎo)他們作出租鋪的決定。 (6) 要注意培養(yǎng)個(gè)人的信心,即你在答復(fù)問(wèn)題與處理異議時(shí)的信心,這種信心就來(lái)自于本身豐富的專業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力。http://www.food333.tv