會員卡已經(jīng)成為消費行為中必不可少的一樣優(yōu)惠形勢。各大商場店鋪都啟用了這種消費優(yōu)惠方式。通過辦會員卡,店鋪能夠穩(wěn)定一些老顧客,同時開辟一些新顧客。這種一舉兩得的事,何樂而不為呢?下面錦春記
甜品就來告訴大家實行會員制度有哪三大優(yōu)勢:
一、增加企業(yè)的收入和利潤。
一般辦理會員卡都需要消費達到一定的額度或是交納一定額度的入會費用,這些費用相對于個人來說雖是一筆小數(shù)目,但是對于
甜品店來說卻因為積小成多而成為一筆相當可觀的收入。這些收入一方面增加了甜品店的收入,一方面又可以吸引會員長期穩(wěn)定的消費。
二、建立長期穩(wěn)定的客戶群,提高客戶的忠誠度。
會員制度營銷要求甜品店著眼于提升會員與甜品店之間的關(guān)系,它與簡單的打折促銷的根本區(qū)別在于,會員制雖然也會賦予會員額外利于,如打折、
禮品等,但不同的是,會員一般都是有共同興趣或消費經(jīng)歷,而且他們不僅經(jīng)常跟甜品店溝通,還與其他會員進行交流和體驗。
久而久之,會員對甜品店產(chǎn)生參與感與歸屬感,進而發(fā)展成長期穩(wěn)定的消費群體,而這是普通打折促銷無法打法的。
三、互動交流,改進產(chǎn)品。
甜品店通過與會員互動式的溝通和交流,可以發(fā)掘出消費者的意見和建議,根據(jù)客戶的要求改進甜品設(shè)計,根據(jù)會員的需求提供別樣的甜品和服務(wù),具有很強的針對性和時效性,可以極大地滿足消費者的需求。
會員制度的興起加速了所有行業(yè)的發(fā)展,甜品行業(yè)也不例外,錦春記
甜品加盟店實行會員制度也非常有必要。