對于一家面積在100平米左右甚至不足100平米的養(yǎng)發(fā)館而言,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好前幾個月的不盈利,期間應(yīng)當(dāng)積累客戶數(shù)量,并且發(fā)展持卡會員。如果做到這一點,那這家養(yǎng)發(fā)館后面的經(jīng)營會比較順利,盈利也能保障。
為了使養(yǎng)發(fā)館達(dá)到以上目標(biāo),需要做如下一下工作:
1、擴大宣傳。
宣傳,在第一時間讓大家都知道你的養(yǎng)發(fā)館。宣傳不一定花大價錢。舉個例子,在你周圍的小區(qū)內(nèi)出入口處的告示牌上張貼海報(需要經(jīng)過小區(qū)物業(yè)的批準(zhǔn))。
這時期的宣傳并不是要宣傳你養(yǎng)發(fā)館的技術(shù)什么的,而是要宣傳這里開了一家養(yǎng)發(fā)館,有什么特色,歡迎大家來試試看,早期是按照這一宗旨,而且要以盡量少花錢的形式宣傳。
2、提高品質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)每一個客人走進(jìn)店來,養(yǎng)發(fā)館就開始了一場表演,真正的生死攸關(guān)的表演。所有的員工都是演員,所有的器材都是道具,所有的聲音和店內(nèi)布局就是場景。我們要把面對客戶的任何一刻都當(dāng)成是在一個舞臺上表演。就象要拍好一部電影,你必須有好的演員(店里的員工);你必須有好的場景(店里的布局,聲音,裝修等);還必須有好的劇本(店里的服務(wù)流程,店里的服務(wù)規(guī)范);最后,作為養(yǎng)發(fā)館的老板,你要做的是導(dǎo)演。你要導(dǎo)演整場戲,整個過程,整個表演,如果您有這個精神在管理,那您的店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)就是最好的。觀眾(客人)就是最滿意的。
3、增強銷售。
觀眾來了,觀眾滿意了,我們就結(jié)束了?很多養(yǎng)發(fā)館經(jīng)營者覺得,這就足夠了。不,這些只是剛剛開始。接下來才是這部戲的高潮部分,讓觀眾成為我們養(yǎng)發(fā)館的忠實的fans——購買會員卡,成為忠實的會員。前期的門檻可以稍微低一些,可以推一些體驗卡,計次卡,小面額的儲值卡。推的方式,一定要結(jié)合當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗和文化,結(jié)合客人的反應(yīng)。過猶不及!逐步的積累,工夫下在每一天。
這些都是我們根據(jù)以前的養(yǎng)發(fā)館的老板的經(jīng)驗總結(jié)的,新的養(yǎng)發(fā)館的老板們一定要看看。
秀絲頓植物養(yǎng)發(fā)館,養(yǎng)發(fā)館加盟的第一品牌,毛發(fā)行業(yè)唯一特許連鎖備案企業(yè)和項目,國內(nèi)一流的植物養(yǎng)發(fā)中心。
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