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都市118打造客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃提升快捷酒店加盟率

2015-03-14 10:08 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:383

隨著3月的腳步臨近，酒店業(yè)的“正常業(yè)務(wù)期”也即將到來(lái)。隨之而來(lái)的是，各大酒店品牌紛紛打出會(huì)員、親民促銷宣傳期。而真正能夠在酒店品牌之間的入住競(jìng)爭(zhēng)中勝利者，需要有堅(jiān)實(shí)、忠誠(chéng)度高的會(huì)員客戶群體。

在優(yōu)化忠誠(chéng)度項(xiàng)目時(shí)，都市118作為互聯(lián)網(wǎng)酒店第一品牌，把客戶放在最核心的位置，并更高效地利用數(shù)據(jù)和有創(chuàng)造性的策略，將非常旅客轉(zhuǎn)化為?？?。這在很大程度上鞏固了忠誠(chéng)客戶群體，為酒店入住率提升起到了決定性作用。

都市118快捷酒店，酒店客戶服務(wù)中心主管認(rèn)為，在幫助酒店品牌吸引新客戶、留住現(xiàn)有客戶、獲取收入和保持競(jìng)爭(zhēng)力這些方面，顧客忠誠(chéng)度同樣也非常關(guān)鍵。對(duì)于集團(tuán)開展快捷酒店加盟業(yè)務(wù)也起到了關(guān)鍵作用，酒店品牌的入住率有了保證，酒店利潤(rùn)自然有保障。

有了忠誠(chéng)客戶群體，都市118連鎖酒店在國(guó)內(nèi)開展的快捷酒店加盟業(yè)務(wù)，很快得到了投資商、加盟商的追捧。2014年都市118全國(guó)分店拓展至800家，成為行業(yè)內(nèi)發(fā)展速度最快的酒店品牌之一。

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