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美容院如何經(jīng)營(yíng)才能更好的賺錢(qián)盈利？

2015-01-13 18:54 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:266

蔓菲國(guó)際SPA養(yǎng)生會(huì)所

投資金額：30-50萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：上海蔓菲美容有限公司

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美容院在服務(wù)中有這樣一條服務(wù)理念——感動(dòng)式服務(wù)。讓顧客感動(dòng)在于服務(wù)的細(xì)節(jié)，所以在服務(wù)的領(lǐng)域中，如果讓顧客進(jìn)入你精心不值得溫馨動(dòng)人的“圈套”中。進(jìn)入這個(gè)“圈套”中，讓顧客喜愛(ài)，流連忘返也就會(huì)頻頻光顧，從而也就獲得良好的顧客源。

蔓菲國(guó)際在向各位加盟商推薦營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí)，一定會(huì)向大家推薦營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注重感情營(yíng)銷(xiāo)，注重人文主義，不要以銷(xiāo)售為目的耍一些小手段欺騙消費(fèi)者。每一個(gè)顧客都是非常精明的，也不是錢(qián)多人傻，所以只要你耍一點(diǎn)點(diǎn)小手段傷害的不僅是顧客的信任，而且還會(huì)透支你的信譽(yù)。當(dāng)你的信譽(yù)投資完了，你的美容院加盟店也就可以關(guān)門(mén)大吉了。所以很多美容院加盟店主都會(huì)將感動(dòng)自己的顧客奉為法寶，并且也非常認(rèn)真的聽(tīng)取蔓菲國(guó)際的意見(jiàn)，做好顧客檔案，收集顧客的信息，也從其他服務(wù)行業(yè)中學(xué)習(xí)不好經(jīng)典案例，但是今天蔓菲國(guó)際想要和大家分享的則是，經(jīng)營(yíng)美容院加盟店光感動(dòng)顧客是沒(méi)有用的，還要感動(dòng)自己?jiǎn)T工。

　在美容院加盟店經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，對(duì)于感動(dòng)顧客是很有必要的，可是僅僅只是感動(dòng)顧客，那么把自己的員工放在何處呢？美容師們會(huì)不會(huì)覺(jué)得老板們心中只想要賺錢(qián)，不論員工干得好與壞，只要能夠幫他賺錢(qián)就是好員工。所以美容師們也許會(huì)有這樣的想法，只用將自己的業(yè)務(wù)能力提高后，也就可以得到老板的欣賞。久而久之美容師與美容師之間形成惡性的競(jìng)爭(zhēng)，美容師與美容師關(guān)系不和諧，內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題又怎么能夠感動(dòng)到自己的顧客們呢？

所以蔓菲國(guó)際認(rèn)為，當(dāng)你花費(fèi)大量心思在顧客身上時(shí)，也許會(huì)得到適得其反的效果，所以當(dāng)你感動(dòng)十個(gè)顧客，不如首先來(lái)感動(dòng)一名美容師。他們是你的員工，也是日常中和你最親近的人，所以如果你在日常的工作中能夠打動(dòng)他們，他們也是會(huì)熱心為你回報(bào)的。古話(huà)說(shuō)得好，“士為知己者死”。每個(gè)人都有感恩的原始心態(tài)，特別是那些剛剛出社會(huì)，年紀(jì)輕輕的小女孩們，他們外出打工背井離鄉(xiāng)，心理上和生理上都需要有人關(guān)心。所以身為老板的你，如果能夠在他們最需要的時(shí)候幫助他們，給他們心靈上的依靠和歸屬感，相信這些年輕的美容師們絕對(duì)會(huì)被你感動(dòng)。并且對(duì)于一家美容院來(lái)說(shuō)，留住這些年輕的美容師，對(duì)于日后的發(fā)展是非常有必要的。美容院加盟店的員工流動(dòng)性沒(méi)有那么大，老板們也不用操心招工問(wèn)題。只用將心思投入到經(jīng)營(yíng)中，多多參考美容師們的意見(jiàn)，他們也會(huì)真心的為你的美容院服務(wù)。和諧的內(nèi)部環(huán)境不是更好促進(jìn)美容院的發(fā)展嗎？所以感動(dòng)顧客之前，首先也就要先感動(dòng)我們的員工們！

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