中秋國慶雙節(jié)將至,連續(xù)的長假期讓這個9月份變得非同尋常,全國各地的服務(wù)及旅游產(chǎn)業(yè)一片飄紅。尤其是娛樂性質(zhì)較強的KTV,本來便是假期聚會的好去處,再加上綜藝節(jié)目《中國好聲音》的熱播,其收視率已經(jīng)創(chuàng)下近年來國內(nèi)綜藝節(jié)目的新高,與此同時勾起了大家的K歌癮,呼朋喚友跑去KTV唱歌的大有人在,本來這對KTV來說是一件歡喜的好事,但是民眾的熱情顯然讓一些場場爆滿的KTV場子hold不住了,近日寶樂迪旗下的一家KTV分店有了一位愁眉苦臉的經(jīng)理,一問之下原來是因為有兩位顧客為了搶包廂而起了爭執(zhí),而這現(xiàn)象最近是有增無減。
暑假剛過雙節(jié)又至,場場爆滿排隊唱歌
“我已經(jīng)兩天沒有合眼了,最近這段時間我們整個團隊都處于滿負(fù)荷工作狀態(tài),一天24小時滿場的情況已經(jīng)持續(xù)了半個月?!边@家寶樂迪KTV的王經(jīng)理說道。原來,自從8月份以來,這家寶樂迪KTV便開始進入到了滿客滿勤的運營狀態(tài),“8月份是暑假,學(xué)生有不少,并且都是喜歡包場,一來便是整整一天?,F(xiàn)在的音樂節(jié)目很流行,不少的飆歌愛好者都是粉絲,看完節(jié)目就忍不住要來HIGH一下,凌晨12點左右來排隊等房間唱到凌晨6點的都有很多”,王經(jīng)理說,本來進入9月份以為能有所減少,“我們低估了顧客們對于唱歌的熱情,唱歌節(jié)目的熱播顯然又掀起來一股熱潮,尤其是在節(jié)日比較多的金九銀十,雖然學(xué)生少了,但是真正的屬于歌唱愛好者的時候到來了”,以前是通宵排隊,現(xiàn)在是提前三天預(yù)定,還不一定能有?!拔椰F(xiàn)在最希望的是旁邊再開一家KTV,這樣才能讓我們這邊因為訂不到房間而憤怒的顧客們有去處”,顯然王經(jīng)理最近有了不少幸福的煩惱。
老歌新歌都有愛,KTV曲庫更新及時
隨后采訪了幾位正在休息的顧客,通過交流發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同的特點,都喜歡唱音樂選秀節(jié)目中的翻唱歌曲?!拔液芟矚g選秀翻唱的版本,一般都會對老歌唱出點新意,以前聽膩了的歌,被人這么一唱,怎么就這么有新鮮感呢?所有自己忍不住就要學(xué)”,金小姐平時便是一位唱歌愛好者,所以對KTV中的歌曲都很熟悉,“喜歡唱經(jīng)典老歌就看《我是歌手》,喜歡唱新近流行的就看《中國好聲音》”。
來到包廂里發(fā)現(xiàn),點歌率排名靠前的的歌曲,大多是最新最熱的選秀歌手唱紅的歌曲。寶樂迪的王經(jīng)理也表示,為了順應(yīng)現(xiàn)在選秀帶來的K歌熱,寶樂迪KTV盡量追求了更新速度,以求第一時間將選秀熱門歌曲及其最新版本更新到位,“差不多每天都有更新,也許你上一周剛剛在節(jié)目上看到的歌曲,這一周在我們寶樂迪KTV就已經(jīng)有了這個版本了,因為我們總部隨時都在更新歌曲,大家想唱什么歌,總部那里便會迅速回應(yīng)進行拷貝下傳,速度非??臁!?span style="margin: 0px; padding: 0px; border: none;">
員工連續(xù)一月不休息,輪流上陣迎接雙節(jié)高峰
從寶樂迪的王經(jīng)理那里了解到,這家KTV已經(jīng)有一個月的時間沒有休息了,“不是不想,而是不能,既然顧客有需求,我們就得滿足”。根據(jù)記者的了解,通常的KTV如果連續(xù)一個月的滿客,無論是服務(wù)人手還是軟硬件設(shè)施,都很難以支撐的,對此,王經(jīng)理表示:“這就是寶樂迪身為全國最大的量販?zhǔn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; border: none;">KTV所具有的優(yōu)勢,就是專業(yè)!寶樂迪在全國擁有超過150家的分店,如此多的分店,需要有非常專業(yè)的管理方式和運營方法支撐,這也使得我們有著一套非??茖W(xué)的系統(tǒng),使得我們在連續(xù)一個月的滿負(fù)荷營業(yè)下依舊沒有出現(xiàn)什么問題。當(dāng)然,我還是在為我們的員工心痛,他們已經(jīng)連續(xù)一個月沒有假期了,就目前來看,馬上中秋節(jié)和國慶節(jié)兩個連續(xù)大節(jié)日就要到來了,這將使高峰期延長,我們的全體員工只能輪流上陣,爭取打好這一場漫長的戰(zhàn)役,對此,寶樂迪發(fā)放三倍的加班費用,算是對員工們辛勤勞動的回報吧?!?span style="margin: 0px; padding: 0px; border: none;">
根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示,8月下旬至9月上旬的一個月時間,全國KTV消費金額、消費人次一直處于連續(xù)上漲狀態(tài),僅僅是平均每周團購市場的累計消費人次就高達(dá)28萬,平均每人次消費金額都是50元以上,團購網(wǎng)站一周的KTV銷售額便突破了千萬元大關(guān)。并且分析師稱,受到音樂選秀節(jié)目和“雙節(jié)”長假的刺激,今年9月份的增長將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期,9月的銷售額兩倍于8月份,將無太大的懸念。由此來看,這家寶樂迪KTV的王經(jīng)理和手下的員工將會面臨巨大的挑戰(zhàn),中國的KTV產(chǎn)業(yè)在不知不覺中迎來了新的一輪發(fā)展高峰。
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