,,

經(jīng)營(yíng)汽車美容店要管理好會(huì)員提升會(huì)員粘性

2013-05-24 12:27 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:214

靚車會(huì)

投資金額：5-10萬(wàn)

企業(yè)名稱：北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司

查看資料申請(qǐng)加盟

　　會(huì)員管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員資料的詳細(xì)記錄、會(huì)員持卡到本店消費(fèi)(洗車、購(gòu)買零部件、汽車保養(yǎng)等)能享受一定的折扣、消費(fèi)能獲取積分、一定量的積分可以兌換相應(yīng)禮品。靚車會(huì)認(rèn)為，可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況，制定不同的營(yíng)銷方案，刺激會(huì)員消費(fèi)。

經(jīng)營(yíng)<a href= 汽車美容店要管理好會(huì)員提升會(huì)員粘性_1">

　　通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)生成的數(shù)據(jù)，能夠直觀的體現(xiàn)出過(guò)生日的會(huì)員、消費(fèi)積極性最高的會(huì)員、即將流失的客戶、消費(fèi)額度較大的客戶等，并為不同類型的會(huì)員提供差異化服務(wù)。給客戶發(fā)送必要的短信能夠有效提升客戶黏性。

　　(1)會(huì)員注冊(cè)、充值、消費(fèi)、修改密碼等給與短信通知，通知充值金額、消費(fèi)金額、余額，讓客戶放心消費(fèi)，避免由于積分、儲(chǔ)值等問(wèn)題發(fā)生糾紛；

　　(2)會(huì)員生日、節(jié)假日等給會(huì)員發(fā)動(dòng)祝福短信，略表心意卻能夠凸顯出對(duì)客戶的關(guān)懷，感情營(yíng)銷是一個(gè)非常好的建立用戶粘性的方法；

　　(3)店內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)，率先通知到會(huì)員，這樣不既能夠讓會(huì)員關(guān)注到汽車美容店的活動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)宣傳自己品牌的機(jī)會(huì)，在會(huì)員中增加品牌形象；

　　(4)假設(shè)一個(gè)續(xù)保時(shí)間，可以設(shè)定短信的定時(shí)發(fā)送提醒，或客戶來(lái)店修車或保養(yǎng)，設(shè)置一個(gè)預(yù)計(jì)完成時(shí)間，提前做個(gè)短信提醒會(huì)員來(lái)店取車。

靚車會(huì)汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)是一個(gè)服務(wù)于中高端車主的汽車美容連鎖品牌，擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)，憑借專業(yè)的阿米卡系列產(chǎn)品、完善的營(yíng)銷宣傳培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)體系，幫助幾百名創(chuàng)業(yè)者成功開辦并經(jīng)營(yíng)靚車會(huì)的加盟店，均受到當(dāng)?shù)剀囍鞯囊恢伦放酢?/p>

靚車會(huì)一直提倡以車主為中心，為客戶提供最好服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，采取總部直接向加盟店供貨的形式，確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品效果；完善的培訓(xùn)體系，幫助加盟店的所有員工都掌握靚車會(huì)汽車美容技術(shù)，確保汽車美容的效果；保持與國(guó)外資深汽車美容技師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流，并且把最新的技術(shù)、觀念和產(chǎn)品與所有加盟店分享，共同提升所有加盟店的整體實(shí)力，為所有客戶提供最尖端的汽車美容服務(wù)。

歡迎有意投資汽車美容店的創(chuàng)業(yè)者與我們聯(lián)系、咨詢，靚車會(huì)也很榮幸提供所有加盟店的信息，方便創(chuàng)業(yè)者就近考察和咨詢靚車會(huì)加盟店的經(jīng)營(yíng)情況。

相關(guān)標(biāo)簽：

上一篇：揚(yáng)子地板招商：引領(lǐng)商家打造強(qiáng)勢(shì)終端

下一篇：茶葉加盟店：留住客戶有何妙招