受現(xiàn)實(shí)條件的約束,中國(guó)快時(shí)尚企業(yè)雖不可一步到位地模仿Zara;但卻可透過“多批次、小批量”的“極速供應(yīng)鏈”總結(jié)出“三招”,以資參考:
1、敏捷的反應(yīng)能力
反應(yīng)敏捷的Zara供應(yīng)鏈既能保證速度,又能控製成本,這得益於其用於降低提前期的“三位一體”的設(shè)計(jì)流程、“保守的外包”以及快速響應(yīng)市場(chǎng)變化的“超高效”配送中心。通過降低提前期,進(jìn)而降低了庫(kù)存量,從而整個(gè)庫(kù)存成本也就降低了;並且,在柔性配送系統(tǒng)和“保守的外包”下,Zara控制的關(guān)鍵產(chǎn)品的生產(chǎn)方式能夠做到快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,充分利用了供應(yīng)鏈上成員的生產(chǎn)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),Zara折扣種類一般只占總品種的10%,並且一般只有8.5折;同其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,Zara證實(shí)了速度與靈活性比單純的價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力。
2、良好的適應(yīng)能力
Zara通過“人為缺貨”和虛擬團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了有適應(yīng)力的供應(yīng)鏈,也使得供應(yīng)鏈有自我改造的能力。對(duì)於Zara而言,庫(kù)存已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的資源儲(chǔ)備或閑置的問題,而是供應(yīng)鏈上物流協(xié)調(diào)的問題;通過“人為缺貨”,達(dá)到零庫(kù)存境界,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各部門之間無縫對(duì)接。並且Zara供應(yīng)鏈不是一成不變地死守著原有的運(yùn)作機(jī)制,基於信息共用的虛擬團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行新款式開發(fā),充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力;在市場(chǎng)或公司戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),不斷對(duì)自身進(jìn)行改進(jìn);因此,Zara常常能在不到半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),就成功地推出新產(chǎn)品或占領(lǐng)新市場(chǎng)。從而真正增加供應(yīng)鏈反應(yīng)柔性;新的流行元素,如明星在影片中的時(shí)裝很快就能出現(xiàn)在Zara門店中。而傳統(tǒng)的時(shí)裝供應(yīng)鏈,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最後的產(chǎn)品銷售往往需要6~9個(gè)月的時(shí)間。
3、高度的整合能力
成功的公司總是力圖使供應(yīng)鏈上其他各方與自己保持利益一致,因?yàn)槊考夜径枷胱非笞陨砝孀畲蠡?/span>;若有任何一家公司與其他公司的利益產(chǎn)生分歧,其所作所為就會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的最優(yōu)化;即便供應(yīng)鏈中的伙伴是同一公司中的不同部門,如果有利益分歧存在,也將釀成惡果。Zara採(cǎi)取“三位一體”模式,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),並和市場(chǎng)專家一起完善方案,最終由“三位”一起向生產(chǎn)部門提交生產(chǎn)要求,降低了提前期,有利於採(cǎi)購(gòu)部門及早安排生產(chǎn),而物流部門也可以將貨品及時(shí)送往目的地。這一模式,首先,做到一視同仁地向供應(yīng)鏈中所有成員提供各種信息預(yù)測(cè)、銷售數(shù)據(jù)及工作計(jì)劃;其次,明確界定“三位”中每一個(gè)體的作用及責(zé)任,從而做到各司其職,避免彼此間產(chǎn)生衝突;再者,通過信息技術(shù),壓縮時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程,高度整合供應(yīng)鏈協(xié)作過程。
借前人之鑒,結(jié)合自身實(shí)際情況做調(diào)整,才能走的更遠(yuǎn)。
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