培訓(xùn)一直是美容院長(zhǎng)久不變的話(huà)題,只有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,才是美容院前進(jìn)的源源不斷的推動(dòng)力。美容院不僅要借助外力培訓(xùn),學(xué)習(xí)外界先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù),美容院內(nèi)部也要互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。從成本上來(lái)說(shuō),美容院不可能一直借助外力,聘請(qǐng)外面的老師講課,這樣的培訓(xùn)成本太高,一般的美容院也消瘦不起。美容院里一定有幾位拔尖的美容師,她們?cè)诠ぷ魃显缇陀凶约旱嗡宦┑霓k法,對(duì)于中小型美容院來(lái)說(shuō),怎么能放著眼前的好人才不利用呢?遠(yuǎn)水救不了近火,美容院內(nèi)部員工的辦法更適合美容院的當(dāng)前形勢(shì)。所以中小型美容院可以利用自己優(yōu)秀的美容師給員工培訓(xùn),更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。但是美容師和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師相比還是有一定差距的,那么怎么在短時(shí)間內(nèi)讓美容師達(dá)到做培訓(xùn)的要求呢?接下來(lái)普麗緹莎美業(yè)給您支招。
一、避免使用語(yǔ)氣詞
這里不是說(shuō)不讓美容師用語(yǔ)氣詞,而是要注意它的使用頻率。語(yǔ)氣詞給人不確定和不自信的感覺(jué)。培訓(xùn)是嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的,過(guò)多的語(yǔ)氣詞會(huì)大大減弱培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)氛圍。員工聽(tīng)的不確定,原本的學(xué)習(xí)熱情也打消全無(wú),因此美容師在培訓(xùn)要注意用詞,少用模糊的語(yǔ)氣詞。
二、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤
即使美容師在美容院里是頭號(hào)人物,也有出錯(cuò)的時(shí)候,畢竟沒(méi)有人是完美的。出現(xiàn)失誤是正常的,但是死咬說(shuō)自己沒(méi)錯(cuò)就不對(duì)了。當(dāng)員工找到美容師的錯(cuò)處,最好的處理辦法就是承認(rèn)錯(cuò)誤,稱(chēng)贊員工認(rèn)真的態(tài)度,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。
三、從員工角度出發(fā)
培訓(xùn)的目的就是讓員工成長(zhǎng),學(xué)到有用的知識(shí),并且加以運(yùn)用。因此,美容師的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該從員工的角度出發(fā),講一些對(duì)員工有用的知識(shí)和技巧。用簡(jiǎn)單易懂的方式講解枯燥無(wú)味的理論,這樣的培訓(xùn)才能起到該有的效果。夸大,空洞的教學(xué)內(nèi)容難懂不說(shuō),員工聽(tīng)了沒(méi)有作用,完全是浪費(fèi)時(shí)間。
四、盡心盡力
雖然美容院的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很多,但是美容師不能有絲毫的松懈,美容院選擇你作為講師,是認(rèn)可你的工作能力,要把培訓(xùn)課程當(dāng)做最重要的事情,同時(shí)還能鍛煉自己的控場(chǎng)能力,要嚴(yán)格對(duì)待。