回顧中國國內(nèi)酒店行業(yè)的一系列發(fā)展變化，變來變?nèi)?，說白了都是做的一件事，其實(shí)就是品牌定位和營銷策略的調(diào)整。筆者認(rèn)為，在酒店行業(yè)發(fā)展歷程中，比較有劃時(shí)代和里程碑意義的一個(gè)行業(yè)性事件是近十年來連鎖酒店的規(guī)?；?jīng)營和崛起。連鎖酒店的快速成長，結(jié)束了長期以來中國酒店業(yè)“招待所”、“小旅社”與高端星級酒店占領(lǐng)中國酒店業(yè)局面的市場格局，“酒店加盟”開始被越來越多的投資人所熟知，品牌方炒熱了酒店加盟市場。這批具有自己品牌、LOGO和可供復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)的連鎖酒店品牌，地段好、價(jià)格比較平民化，在一定程度上給顧客帶了“不一樣”的入住體驗(yàn)，從而獲得了近十年發(fā)展的黃金期。所以，在一段時(shí)間里，酒店加盟市場被不少酒店行業(yè)的投資人所看好。
目前酒店業(yè)之間的競爭愈來愈激烈，競爭的關(guān)鍵之處就在于酒店向客人提供的綜合產(chǎn)品的質(zhì)量。有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并保持更多的客源，關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)質(zhì)量能否讓顧客滿意。南苑E家酒店深知顧客對品質(zhì)的敏感度高、顧客滿意度與品質(zhì)正相關(guān)，根據(jù)預(yù)算，采購高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的酒店物資。南苑E家酒店從發(fā)展初期至今，從不以擴(kuò)張速度和數(shù)字說話，而是以消費(fèi)者體驗(yàn)和加盟商收益為中心。南苑E家酒店在互聯(lián)網(wǎng)酒店品牌中的成功運(yùn)作，讓各方受眾群體實(shí)現(xiàn)各自角色的生態(tài)滿意。
值得一說的是，在上述變化初露端倪之時(shí)，南苑E家酒店以迅雷不及掩耳之勢，閃亮登場!在迅速做出了適應(yīng)市場環(huán)境變化的經(jīng)營調(diào)整后，在業(yè)內(nèi)首倡“互聯(lián)網(wǎng)酒店”概念，其互聯(lián)、智能的住宿體驗(yàn)徹底顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店的服務(wù)理念，在短時(shí)間內(nèi)就贏得了穩(wěn)定的客流和會員。緊接著，又大踏步全面升級，延伸出個(gè)性化定制大堂客房、等等。
在南苑E家酒店看來，加盟商是其前進(jìn)道路上提供新鮮空氣的參天樹木，顧客則是源源不斷滋養(yǎng)萬物的細(xì)雨甘霖。南苑E家酒店的品牌定位，不僅迅速釋放了處于積聚狀態(tài)下的消費(fèi)市場需求，而且給酒店加盟商帶了持續(xù)盈利，很好地維護(hù)了加盟商的利益。
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