良好的售后服務(wù),是革新建機(jī)的素質(zhì)標(biāo)志。三十多年來革新一直將技術(shù)、質(zhì)量、售后服務(wù)并重,堅(jiān)持為廣大消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),受到社會(huì)各界的好評(píng)。
1.在混凝土攪拌站設(shè)備第一批貨物到達(dá)工地前,革新建機(jī)即派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員前往工地協(xié)助清點(diǎn)貨物。
2.在混凝土攪拌站安裝調(diào)試期間,鄭州革新選派結(jié)構(gòu)、機(jī)械、控制技術(shù)人員對(duì)所供貨物進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、試驗(yàn)、調(diào)試和試運(yùn)行密切跟進(jìn)服務(wù)。
3.質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備因我公司制造原因所造成的設(shè)備故障,我公司24小時(shí)內(nèi)到工地?zé)o償保修、更換、調(diào)整;因買方使用不當(dāng)造成的損失和正常磨損,我公司12小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)提供配件和服務(wù),配件費(fèi)用買方承擔(dān)。
4.質(zhì)保期內(nèi)我公司向買方施工現(xiàn)場(chǎng)派出有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)械、電氣技術(shù)人員常駐現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。若使用方有大方量混凝土或重點(diǎn)部位澆注,鄭州革新將派技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行陪護(hù)生產(chǎn),以確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。
5.產(chǎn)品交付一周內(nèi),鄭州革新售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
6.質(zhì)保期滿后,可根據(jù)工地需要,繼續(xù)派人常駐工地服務(wù)。
7.鄭州革新常年備有設(shè)備運(yùn)行所需的常用備品備件,可以滿足運(yùn)行需要。
革新建機(jī)三十多年來用品質(zhì)建立合作,以誠信贏得信賴,讓客戶無憂使用。如需購買混凝土攪拌設(shè)備,請(qǐng)來電咨詢。