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對于美容師而言，怎樣確保銷售能夠百分之百成功呢？

2017-03-02 13:26 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:344

香閣伊人女士美容院

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：香閣伊人企業(yè)管理有限公司

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一、要善于察言觀色，一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性，就要立即把握住。
如何判斷顧客的心理？一般情況下，顧客如有以下反應(yīng)，就表明他已有購買的意圖。
1、反復(fù)仔細、愛不釋手的查看產(chǎn)品。
2、慎重的掂量價格，問能不能再優(yōu)惠點？
3、提出一些反對意見，問這款產(chǎn)品真的有那么好嗎？
4、故意對產(chǎn)品挑剔，講這個不好、那個有毛病等。
5、詢問你如何階段性使用，或者如何和家里產(chǎn)品搭配使用。
二、掌握三個成交時期：
1、向顧客介紹完一個產(chǎn)品的利益時；
2、有效化解顧客提出的異議時；
3、顧客發(fā)出成交信號時。
三、掌握成交三原則：
主動、自信、堅持主動：71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求；
自信：美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當(dāng)你自信時，顧客也對你的產(chǎn)品有信心；
堅持：64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。（研究表明，行銷人員在獲取顧客成交之前，至少出現(xiàn)有六次否定，4~5次提出成交時往往就能成交，在被拒絕時美容師要學(xué)會堅持總而言之，在銷售的過程中，需要付出多方面的努力，如能夠做到如下十點，銷售業(yè)績更加蒸蒸日上。做事多一點、理由強一點、脾氣小一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、微笑多一點、度量大一點、腦筋活一點、行動快一點。

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